经疾控部门研判，朝阳区十八里店乡弘善家园区域实施临时管控。人员只进不出，吃饭、用药怎么办？遇到紧急情况怎么办？十八里店地区在统筹落实疫情管控和民生保障的基础上，积极整合辖区资源，动员社会力量参与防疫保障行动，形成了“快递小哥免费跑腿送菜”“年轻人志愿参与防疫”“小区门口设就医窗口”等惠民便民措施，用心用情为群众服务，众志成城抗击疫情。

一户一份“蔬菜包” 接力供应“最后100米”

接到临时管控通知后，十八里店地区从紧从快从细落实相关管控措施。立即协调辖区大洋路市场，当天便为弘善区域居民按照一户一包的原则配发了“蔬菜包”。

“上午开始临时管控，下午两三点钟就收到了社区发放的免费蔬菜。‘蔬菜包’里有黄瓜、西葫芦、圆白菜等，一个人吃三四天没什么问题。”居民余先生说。此外，社区居民可以采用线上下单的方式购买生活必需品，商家配送员会将商品送达片区卡口，再由社区工作人员、志愿者“点对点”送货入户，接力完成物资供应的“最后100米”。

快递小哥代“跑腿” 送菜送药全免费

位于十里河桥附近的韵达、中通快递站点，常年为弘善家园地区居民服务，对楼宇楼门情况较熟悉了解。疫情管控期间，为解决亲属给临时管控居民送菜、送物资、日用品等不方便的问题，十八里店乡积极整合辖区资源，发挥快递公司在物流派送中的优势，与两家公司合力打造了“快递小哥代跑腿 免费为居民送菜送药”服务模式，解决物资派送“最后一公里”难题，赢得了广大居民的称赞。

目前，两家快递公司每天上午8点至11点、下午3点至8点，派遣4名快递员、3辆派送车在管控区入口值守，随时为居民开展免费派送服务。亲属只需写好地址、联系人和电话，快递小哥就可将物资快速送到小区门口，并由防疫工作者消毒后交到居民手中，整个过程仅需5-10分钟。

快递小哥志愿服务期间，十八里店地区积极做好服务保障工作，每天为快递小哥进行核酸检测，配发N95口罩，并准备早、中、晚餐和防暑用品，保障好快递小哥的安全和生活。

核酸检测2天1次 青年志愿者来“帮忙”

核酸检测是及时筛查隐患、切断传播链的有效途径。自28日起7天，十八里店地区组织临时管控区域内人员于4月29日、5月1日、5月4日进行三次核酸检测。

疫情防控需要群防群控的力量，弘善家园各社区积极动员居家办公的年轻人参与到疫情防控工作中。在29日开展的核酸检测中，青年志愿者们7点准时报到，协助社区开展人员分流、信息登记、秩序维持、特殊群体关照等工作，保障了核酸检测安全高效开展。

“小区管控第一天我就报名当志愿者了，作为一名党员，在社区防疫的关键阶段，需要我们用实际行动为防疫贡献青年力量。”自王丽冬成为志愿者的一周以来，她不仅在线上参与居民群的信息协调沟通，还参加了线下的物资派送、核酸检测等工作。

此外，他们还活跃在社区居民微信群中，协助社区及时发布疫情防控信息，加强疫情政策宣传解读；有的坚守在防疫执勤一线，协助开展小区入口管控；有的参与到后勤保障中，运送快递、帮忙搭帐篷、搬桌子等，成为了群防群控的“战斗员”“宣传员”“保障员”。

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/彭小菲