马拓

有一回地铁站有纠纷，我出警，将双方带回。

俩男子打架，其中一个女性是一方的同行人。我就先给这个小姐姐做笔录，问她事情经过。

小姐姐大概三十多岁，保养得不错，一看平时就注重形象，妆容也很考究。但她在经历了血雨腥风之后情绪不太稳定，对我们按部就班的处理程序也显得很不耐烦。

她跟我说：“你们为什么不把打人的男的拘了！”

“我要先了解案情啊！”

她很生气。不过再生气也要做笔录啊，但她一直过不了这个劲儿，总是数落我的不是。当时已是深夜，我也疲于应付，来言去语之间她非常不满，说要投诉。

警长知道了，把我叫出屋说你赶紧处理好！

我心想这让我怎么处理？安抚吧，她肯定以为我怕了，会更加嚣张；无视吧，人家没准儿直接送上投诉大礼包。

我痛定思痛，转了转眼珠，返回了询问室。

“咱们继续做笔录，我问你答。”我依旧十分严肃。警长在门口用班主任视角凝望。

她更加抵触地看着我，屋子里的空气都僵硬得掉渣。

“啪！”我先使劲拍了一下桌子。

警长眼神都涣散了。他以为我疯了。

只听我对她说：

“先报一下年龄——你，九几年的？！”

之前我偷偷看过她向警长出示的身份证——上世纪八十年代生人。

于是小姐姐以最快的速度忘掉了要投诉的事情，并在一片祥和安泰的气氛中做完了笔录。

编辑/王静