3月20日晚间，微信公众号“上海迪士尼度假区发布”发布了一则重要通知。通知称，鉴于目前疫情防控情势，上海迪士尼度假区（包括上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园）将于2022年3月21日（周一）起暂时关闭。我们将继续关注疫情防控进展并咨询相关部门的指导意见，恢复运营时间一旦明确，我们将及时告知。

票务退改细则

关于2022年3月21日起的乐园门票

持有2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼乐园门票的游客，可以在未来六个月内、且上海迪士尼乐园恢复运营后任选一天到访上海迪士尼乐园（例如，2022年3月21日的门票有效期将顺延至2022年9月21日之前，含该日）。到访时，游客可以在乐园入口闸机处出示在购买原乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件，换取当日门票，无需提前预约*（仍需提前完成游客入园登记）。持有两日票的游客，请持购票时所使用的身份证或者旅行证件原件前往位于上海迪士尼乐园主入口外的游客服务中心，换取当日门票。

如因故在未来六个月内无法到访的游客，可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买门票的游客，可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请，退款将于45个工作日内返回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客，请联系原门票购买渠道进行退款，或参照本通知末的指引进行咨询。

关于其他度假区产品和服务

已经通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼乐园迪士尼尊享导览服务、迪士尼礼宾服务、乐园早享卡等其他指定日产品及服务的游客，将从原购买渠道自动获得退款。已经通过其他官方渠道购买指定日产品及服务的游客，请联系原购买渠道申请退款。

上海迪士尼度假区的两座酒店目前正常运营，但我们理解部分游客可能有更改出行计划的需求。已经预定2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼度假区酒店的游客，可联系原购买渠道进行咨询。

上海迪士尼乐园年卡

为感谢年卡持卡人对我们自3月12日开始的疫情防控措施优化调整的理解与支持，我们已对2022年3月13日（含）及之后依然有效的年卡进行10天有效期的顺延。年卡权益的有效期也已相应顺延。已续卡但在2022年3月13日尚未生效的年卡的有效期也将相应顺延。年卡持卡人可在上海迪士尼度假区官方App和官方微信迪士尼年卡小程序查看更新的年卡有效期。

上海迪士尼乐园于2022年3月21日起暂时关闭之后，我们也将视情况可能继续对年卡有效期进行调整，并将及时与年卡用户沟通。

在20日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，有关方面表示，当前上海疫情防控进入最吃劲的关键阶段，正加快开展核酸筛查、流调排查和区域协查。

19日0时至24时，上海新增17例新冠肺炎本土确诊病例和492例本土无症状感染者，其中6例确诊病例系此前无症状感染者转归，9例确诊病例和232例无症状感染者在隔离管控中发现，其余在相关风险人群排查中发现。

上海市卫生健康委主任邬惊雷在发布会上表示：“19日感染者数量创新高，说明这次筛查是及时、有效和必要的。”他说，从重点区域和非重点区域筛查效果来看，发现阳性感染者较多，呈现点状区域性聚集，存在隐匿传播链，为及时阻断疫情局部暴发和社会面更大范围传播打下了良好的基础。

据悉，目前上海市每日最大核酸检测能力达到单人单管190万份以上，18日、19日2天采样人数累计达到2100多万人次。

每日经济新闻综合新华社、上海迪士尼微信公众号等

编辑/樊宏伟