日前，“双十一”购物狂欢盛宴正在如火如荼地进行，国民消费激情不断升温，各大电商平台的交易额也再创新高。据京东商城首日战报，截至11月1日24点，43276个商家的成交额同比增长超过200%；而据天猫数据,双十一首日有超过100家老字号的销售额实现同比翻倍。

不过，就在广大消费者忙着“血拼”“凑单”之际，一些不法分子也开始蠢蠢欲动，翻新骗术，图谋不轨。最近，市面上就出现了诈骗分子冒充银行客服谎称帮助提升信用额度、继而实施诈骗的案例。对此，广发信用卡提醒消费者，在参加“双十一”各类消费、抽奖、减免等活动过程中，务必提高警觉，做好防范，切勿被网络网络电信诈骗分子“带节奏”、钻空子，白白蒙受财产损失。

花样在翻新：“双十一”网络电信诈骗手法层出不穷

据广发信用卡反欺诈专家介绍，目前市面上的网络网络电信诈骗分子针对“双十一”实施诈骗主要分为几种类型：

一种是“信用提额”骗局，由于在双十一期间，一些买家因现阶段资金不足以支撑购买力，因此急需提升花呗或信用卡额度，而这正好给了不法分子可乘之机。对方会冒充花呗或者银行客服，谎称可以提高信用额度，诱导网友扫其提供的二维码支付所谓“服务费”，完成诈骗过程。

另一种是“快递遗失”骗局，有买家在“双十一”期间网购了不少商品，因为迟迟未见到货而比较焦急，此时正好接到了来自“快递客服”的电话，对方谎称快递遗失，指引买家扫二维码申请退款，在指定页面需要输入银行卡信息，受害者不明就里，不仅输入了银行卡信息，还向对方透露了验证码，因此蒙受上万元的损失。

此外，还有一种常见的“刷单返利”骗局，不法分子冒充电商以提高店铺销量和好评度为由，约定消费者参与刷单刷信誉，一开始对方为了博取信任度，还会连本带利如期返还，降低了受害者的警觉心，然后，随着所刷金额越来越大，对方往往会在某个时间点突然消失跑路，致使受害者蒙受较大损失。

不变应万变：提高警觉度 及时与发卡银行联系询问

对于不断翻新的“花式”骗局，广发信用卡反欺诈中心专家提醒消费者，购物无限好，刷卡需谨慎，买家们在参加“双十一”购物活动过程中，切忌向他人透露自己的银行卡账号、密码、有效期、支付验证码等信息，尽量避免在网吧等公共上网场所或公共wifi环境下进行网上交易，最好选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务，合理设定支付限额，同时，在各类消费场景以及购物流程的各个环节都需要保持警惕心理，保留网上消费记录，如有问题及时跟发卡银行联系。

同时，广发卡反欺诈专家还介绍，为了帮助用户防范信用卡盗刷，切实保障持卡人的支付安全，目前广发卡基于大数据与人工智能技术，已开创“实时风控-反欺诈模型”，能够借助AI机器学习以毫秒级速度7×24小时监控客户的每笔交易，对欺诈交易实时拦截，为用卡支付铺设多重严密防护网。

文/金仁甫

编辑/范辉