西安地铁一女子被保安强行拖拽下车? 地铁方回应
中国新闻网 2021-08-31 20:33

日前有网友发布视频称西安地铁3号线一列车途径大雁塔车站时,有乘客呼喊“救命”,现场出现一定混乱。西安地铁运营分公司31日称,该乘客在列车上与其他乘客发生口角,并与部分乘客产生肢体冲突,列车安全员多次劝离未果,到达大雁塔站后安保人员与其他热心乘客一起将该乘客带离车厢。

网传视频显示,西安地铁3号线一女子疑似与他人发生争执后,被保安拖拽下车。该视频引起广泛关注。

西安地铁运营分公司31日称,经调取监控核实,8月30日下午17:38左右,一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。期间,该乘客不断辱骂身边乘客,并与部分乘客产生肢体冲突,严重影响了车厢内乘车秩序。

列车安全员发现后立即进行劝阻,在多次劝离未果后,为确保车厢内乘车秩序,17:45列车到达大雁塔站后,安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈,拒不下车,为确保地铁行车安全,车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下,抵达目的地后自行离开,未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。

西安地铁运营分公司称,感谢热心乘客对地铁工作的理解与支持。同时,提醒广大市民乘客文明出行,若遇到不文明行为,要及时寻求地铁工作人员或民警的帮助,共同营造文明和谐的公共环境。

文/杨英琦

编辑/王朝

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