“跟以前相比，需要准备的材料减少了，办理时间也缩短了”。今天上午，在建国东路525号的市交通委行政服务中心，前来为所在企业办理车辆营运证更新的张先生坦言。

记者从上海市交通委获悉，近年来，上海持续优化“一网通办”不见面办理，推进“好办”“快办”服务。今年1至8月，市交通委政务服务事项办件总量712422件，其中危险品作业申报、超限车辆运输、建设合同备案等642692件实现全程网办，占所有办件量的90.2%，大大提升了市民企业办事效率。

在行政服务中心办理大厅的“一网通办”线上办理专区，市民张先生登录“一网通办”页面后，在现场工作人员协助下，通过“法人一证通”登录系统，选择“租赁汽车车辆营运证核发--车辆营运证更新（办证）”进入申请页面，一步步完成了信息材料提交。窗口工作人员在核对信息无误后，即在后台通过了证书更新申请，整个过程仅用了不到10分钟。

与传统方式相比，不仅缩短了事项办理的时间，在确保材料准确的同时，还大大提升申请人办理体验。“这是基于政府部门间大数据信息资源共享和数据赋能的优势和亮证功能，系统通过数据接口可直接获取企业信息，并通过亮证功能上传行驶证、车牌号等车辆信息，减少了申请人输入数据的类目。”负责窗口办理的工作人员解释道。

据介绍，申请人还可以灵活选择多种不同送达方式。对于选择现场领证的申请人，只需携带身份证原件或使用“随申办”亮证功能，即可在行政服务中心的自助服务一体机上领取证件，真正实现线上线下双向联动，深度融合。

市交通委表示，下一步将继续深入推进“一网通办”“我为群众办实事”的各项工作，推出更多好办、快办事项。行政服务中心也将进一步打造交通政务智能服务窗口，把先进的智能设备与窗口办理相结合，不断提升智能政务服务能力。

据了解，活动当天，市交通委还开展委领导全程体验式“陪办”，以倾情服务加深与企业群众的互动，进一步了解和收集申请人的意见建议。市交通委执法总队在全市主要轨交站点开展委“政府开放月”“整治非法客运 倡导文明出行” 主题宣传专场活动，现场接受市民群众各类咨询，为市民群众答疑解惑，引导更多市民自觉抵制“黑车”，养成文明出行良好习惯。

文/记者 王佳妮

编辑/王朝