马先生表示，近日，数百位贝店平台的商家聚集在杭州贝贝集团总部追讨货款。此次追讨的欠款从十几万元至数百万元不等。据他提供的一份实名登记的在线统计表格显示，截至8月11日上午12时，已有1200多家商家共计1.2亿元的货款被拖欠。商家涉及家居日用、服饰、生活家电、食品生鲜、母婴、美妆个护等品类。

11日，中新经纬客户端致电贝店平台，该平台客服人员回应称“公司正积极处理中，暂不接受任何形式采访和回答。具体细节建议等待官方通告。”中新经纬客户端还从一位贝店运营工作人员处了解到，目前贝店运营部仍在正常工作。此外，中新经纬客户端还多次致电贝贝集团董事长张良伦，不过，对方并未接听电话。

据媒体报道，去年底，贝店和贝仓很多员工离职了，老业务目前只是维护为主，活动力度、价格优势越来越弱，导致很多店主放弃。

315电子商务指导办公室副秘书长、老马电商圈创始人马凯跃对中新经纬客户端分析称，2019年淘集集平台已出现暴雷，如今又出现类似事件。需要注意的是，类似的社交电商平台还有上百家。政策层面一定要尽快完善监管机制，特别是货款备用金制度要尽快提上日程，平台运营费归运营费，盈利归盈利，商家货款绝对不能动，最好是货款走第三方支付。

平台拖欠供应商款如何处理？

公开资料显示，贝贝集团旗下拥有贝贝网、贝店、贝仓、贝省、贝贷、希美等业务平台。贝店官网显示，贝店创立于2017年，是一个免费的手机开店平台。平台通过整合全球供应链，为店主提供了数万家品牌商和工厂的源头货源。此外，贝店还为店主提供了一套手机开店工具，包括店铺管理、商品管理、会员管理、订单管理等。

马先生称，2020年3月，自己在微信群里看到贝店的招商信息，于是缴纳了1万元保证金入驻，在平台上主要售卖箱包等产品。马先生表示，他的公司去年都能正常拿到结算的货款，然而今年年初，回款提现变得越来越难。

“不同商家的回款日不一样。比如我们家店是每个月23日结算货款，平台出具上个月的回款账单后，当天就可以提现。但是今年年初申请提现时，平台显示10个工作日内到账，到了四五月份，平台又说回款日期延长到20个工作日。”马先生称，他在6月申请全部结算提现后，直到现在仍未收到回款，对接的店小二也没有给出任何的回复，于是，马先生将所售商品从贝店下架。

浙江宁波的一名经营服饰的商家吴女士也对中新经纬客户端表示，“今年4月份之后，贝店一直不回款，说是系统问题。后来，我看着平台不正常，就申请退店，本来承诺是30个工作日结算退款，现在看来退款遥遥无期。”

据马先生提供的一份贝店商家的后台截图显示：贝店于2021年8月10日起进行业务调整，原商城业务将升级为导购业务，接入淘宝等第三方供应链。升级后，商家无需二次入驻，即可通过贝店推广商品。

上述两位商户所言欠款事宜是否属实？中新经纬客户端拟发采访函向贝店了解情况，不过经查询贝贝、贝店官网及国家企业信用信息公示系统，均未发现该公司对外邮箱及传真。12日，中新经纬客户端再次致电贝店客服，一位客服工作人员称“目前贝店没有对外邮箱，暂不接受采访。”

北京云嘉律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示，平台拖欠供应商款项一般有以下解决方法。首先是供应商与平台进行协商，如果协商无果，供应商可以向法院起诉平台，在诉前或诉中向法院申请财产保全，查封、冻结平台的财产。

“如果平台已经资不抵债，供应商可以向法院申请破产，进入破产程序之后，需按照破产法所规定的程序去进行清偿。”赵占领表示，按照规定，平台首先要偿还员工的工资、奖金以及国家的税款。债权方面，要区分是否有优先顺序的债权。

“对于普通债权来说，按比例进行清算即可。一般来说，商家的债权大多属于普通债权，不过商家通过破产清算能拿到多少款项完全取决于公司还剩多少破产资产及有多少未清偿的债权。”赵占领称。

第一批商家：曾赚到钱，衰败有迹可循

工商信息显示，贝店APP的开发主体是杭州贝佳电子商务有限公司，由杭州贝贝信息科技有限公司(下称贝贝网)全资控股。从贝贝网股权结构穿透情况看，执行董事兼总经理张良伦持股51.2%，为实际控制人。公开资料显示，张良伦是贝贝集团创始人、董事长兼CEO，此前曾是米折网联合创始人。从他的履历来看，2009年大学毕业后，他在阿里巴巴担任了两年多的产品经理。2011年，创办贝贝集团，随后增加贝贝网、贝店等电商业务。

天眼查显示，从2014年至2020年，张良伦共注册成立了杭州贝贝集团、杭州贝贝品牌管理、杭州贝贝信息科技、杭州贝星投资、西安贝融金融等13家公司，最近新成立的是一家生物科技公司——杭州澳尔丽生物科技有限公司，该公司于2020年7月24日成立，不过，上述大多公司的注册资金并未实缴。

从融资历程看，2013年，贝贝网获得了IDG资本的数百万美元的A轮融资；2014年，获得IDG资本和高榕资本的1.5亿元人民币的B轮融资；2015至2016年，获得今日资本、新天域资本、北极光创投等机构超2亿美元融资。最近的一次是在2019年5月，贝贝网获高瓴资本、襄禾资本等机构8.6亿元人民币的战略融资。

“从2012年的米折网，到2014年的贝贝，再到2018年的贝店，又到2019年的贝仓，直到2021年，整整10个年头，多么熟悉的模式。”浙江杭州商户张炎鹏对中新经纬客户端表示，还在做米折网时，他就在电商圈接触到了张良伦的电商平台。

作为米折网、贝贝网、贝店的第一批商家，张炎鹏坦言，自己曾在这些平台上赚到过钱，对于平台还是很有感情，即使贝店流量不好了，也没有退店。“我是在今年1月已察觉贝店平台经营异样，于是下架了所有货品，算是保住了每月的千万货款，如今这1万元保证金即使不退还也无所谓了。”

张炎鹏介绍，2018年，在贝店平台的补贴下，自己服装店铺年销售额能达到1亿多元。“2018年贝店的补贴打的太狠了，2019年没补贴就不行了。大概是2019年六七月份，贝店又把商户导流到贝仓。但我们入驻后发现，贝仓没啥流量，就退出来了。”

据去年多家媒体报道，贝贝集团在2020年3月27日起进行了大面积裁员，涉及旗下贝贝网、贝店、贝仓等多个业务，波及人数近200，人员占比20%。裁员消息被曝出后，外界已有声音质疑贝贝集团的资金链情况。

在张炎鹏看来，一个平台衰败前是有很多迹象可循的，特别是财务方面，一旦出现回款困难问题，就需要赶紧撤出。“一是对账单出现漏单、错单；二是出现人员调整，很多老员工离职；三是平台规则有大的变动；四是业绩在下滑。”

在电商领域十余年，马凯跃经历过淘宝商城时代，也曾负责承办过拼多多的全球首次招商会。总结起电商业态变化，他感叹道，如今的电商赛道属于“721法则”，即头部的几家电商平台占据了70%的市场，细分赛道平台占据了20%，剩下的数百家小平台只拥有10%的市场份额。

“通常来说，社交电商平台常用的商业模式都是战略亏损，大规模烧钱‘圈地’后，走融资上市路线。”在马凯跃看来，早年的流量红利期，同类型的云集等平台已经上市，然而贝贝网却错过了这个时期，在如今流量红利期见底的情况下，获客成本很高，会员制和S to B to C(供货商-社群商家-消费者)这种烧钱模式已经走不通了。”(应受访者要求，文中张炎鹏为化名)