北青-北京头条记者10月19日从北京市朝阳区城管委了解到,为解决群众找厕所困难的问题,朝阳区在不断改善完善公厕硬件设施的基础上,与高德软件有限公司合作,将区管1600余座公共卫生间资源向公众开放。群众在朝阳区有如厕需求,打开高德地图,搜索“附近→厕所”,便可对临近的公厕一目了然,跟随导航即可到达。
为全面提升朝阳区环境卫生基础数据的社会化服务应用水平,朝阳区城市管理委将区属公共卫生间资源向高德软件有限公司开放,由高德软件有限公司更新到高德地图向公众提供服务。
前期,公厕采集员和管理员将各自接受培训并进行实地操作。高德地图的采集员使用地图管家APP进行实地采集,现场拍摄挂有“公共厕所”标识的建筑物,将目标建筑物导入高德地图后台进行命名,待后台管理员审核通过后,便可成为正式的公共厕所点位出现在地图当中。本次共采集朝阳区带编号公厕1684个,通过GIS技术将本次采集的公厕与高德地图原有公厕进行查重后,剩余957个,后经区环卫中心确认未开放公厕25个,最终高德地图更新932个。
厕所革命不仅仅是硬件设施的完善,更是服务水平的不断提升。在采集和管理的同时,相关部门还联合建立了公厕开放状态情况维护更新机制,避免群众找到厕所却因设施维护等原因撞锁的尴尬。
据悉,朝阳区将承担此部分数据的实时维护更新工作(公厕存在及开放状态),为此,高德软件有限公司将提供相应的更新服务程序,开放管理服务账号与权限,区环境卫生服务中心组织公共卫生间具体管理人员负责实施数据实时更新工作。在此次更新过程中,高德公司编制了《朝阳公厕采集操作手册》,明确了后续更新采集的方法,由区城市管理委及区环卫中心相关人员负责对接公厕的存续、使用状态,及时反馈至高德公司,以便在高德地图中及时更新,方便广大市民使用。
“让居民出行更方便,遇三急而不犯愁,这项手机导航找公厕的功能,正是一种城市文明提升的表现,也是我们针对实际情况做出的人性化措施。‘三分在建,七分在管’,厕所革命一直在路上。”区城市管理委相关工作负责人说。
据介绍,朝阳区正深入研究5G技术在智慧城市等方面的应用落地,通过“智慧朝阳”建设让城市管理更高效、百姓生活更便利。区城市管理委联合相关单位、企业对全区环境卫生基础设施进行普查,在实现图储关联的基础上,着力提升基础数据的社会化服务应用水平,以高新技术展示出“智慧点亮城市”的主题,让居民享受到高品质的生活。“公厕导航”这项工作便是将“城市大脑”覆盖到更多新的领域的体现,它聚焦群众关切,解决群众身边的难事、急事,将精细化治理手段应用到城市的街头巷尾,打通服务居民的“最后一公里”,让居民感受到环境的宜居和生活的便利,这也是对“七有”“五性”工作的填充,为朝阳区的民生发展勾勒出一张写有“获得感”的蓝图。
文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/毛羽