6月11日，一例本土新冠确诊病例打破了北京连续56天“零新增”的宁静。与新发地批发市场仅一路之隔的天伦锦城社区，正处在这场突发疫情的中心。作为丰台区天伦锦城社区党总支书记、居委会主任，钱诚这位“85后”社区女书记用柔弱的身躯扛起了疫情防控的重担，赢得了居民的信任与拥戴。

天伦锦城共有居民3314户9779人，是距新发地批发市场最近且规模最大的社区，居民多从事农贸产品批发工作，人员流动性大，疫情防控形势严峻复杂。疫情就是命令，6月12日傍晚接到紧急防控通知后，钱诚顾不上吃饭就迅速返回岗位，着手准备小区出入口封闭工作：紧急召回社区干部、整合下沉力量、协调辖区物业、张贴封控通知……13日凌晨3时，随着小区东门彻底封闭，天伦锦城正式进入封闭管控状态。

一觉醒来，居民们发现了社区的变化。为守好“家门”，彻夜未眠的钱诚又冲到一线，努力争取居民的支持配合。面对早起工作的上班族、外出看病的老年人、订好机票的旅客等，她一遍一遍进行安抚和解释，并通过多种方式开展政策宣传与思想疏导，着力缓解居民的紧张情绪。

面对居民的疑虑与诉求，社区紧急开通了四条座机服务专线，并公开了钱诚等干部的手机号。疫情发生后，钱诚和天伦锦城社区干部没有一人回过家，常常超负荷工作至深夜。而随着社区封闭管控措施升级，在居民足不出户的前提下，如何保障他们的日常生活？特别是学生高考离京、病人寻医问药、孤寡独居残疾等一系列棘手问题，该如何解决？

面对重重困难，天伦锦城社区“战时”党支部统筹各方力量，构建了以党组织为核心、九个服务小组为保障的“1+9”机制。答复12345投诉电话、平息和疏导居民情绪、为居民代开各类药品、逐户回收垃圾并进行环境消杀、挨家挨户开展摸排、为居民派发蔬菜包、送快递、对接核酸检测……哪里有危险，哪里就有党员逆行的身影；哪里有战斗，哪里就有支部坚强的堡垒。

面对疫情，钱诚这位“85后”社区女书记和她的同事们迎难而上，争当社区居民的“主心骨”，做好社区防控的“守门人”，为打赢这场没有硝烟的战争无私奉献。“新冠肺炎疫情虽然凶险，但祖国足够强大，人民足够团结，全胜之日终会到来！”钱诚说。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/谭卫平