公交车上捡拾乘客丢失物品事件层出不穷，为乘客保存好丢失物品也已成为公交服务内容之一。然而，一个车队在一天内，连续处置三起捡拾物品事件，还真少。2020年5月19日，北京公交电车分公司第13车队调度室，连续三次收到乘客的表扬，感谢车队职工为乘客找回丢失物品。电车分公司提供乘客，下车前检查好随身携带物品，以防耽误自己宝贵的时间。

据该车队书记张耀介绍，5月19日一大早，一名女士来到特12路调度室，激动的将一面锦旗和一封表扬信交到车队管理手上。经了解得知，5月15日的早上聂女士乘坐特12路外环车不小心将手机丢失在了公交车上，聂女士通过热线96166联系到了车队调度室，调度员热心询问后，承诺捡到后一定联系。车队90727446号车的驾驶员刘慧师傅和安保员霍川北师傅在车辆到达终点后，巡视车厢时发现了聂女士丢失的手机，赶快交到了调度室。就这样，聂女士的手机失而复得了。

19日中午12时许，一位满头大汗男士来到了车队调度室，样子看着是真着急。原来这位男士刚刚坐特12路内环时也把手机丢在了车上。这时特12内环的庄志伟师傅乐呵呵的走过来，男乘客立刻认出来这就是他刚才乘坐的那辆特12路内环车的司机师傅。庄师傅询问了乘客丢失的位置和手机型号等情况，拿出了手机，乘客紧紧的拉住了庄师傅的手，连连称谢。

下午5点多，两起好人好事儿刚刚平息，36路的驾驶员高凤晨师傅怀里抱着个双肩背包来到调度室，原来是一名乘客把书包拉在了车上。调度员刚要检查一下背包里的物品，一个小姑娘匆匆的闯了进来。“这不就是刚才下车马虎的自己包都丢了的乘客嘛。”小姑娘喊着说到。办完了失物招领手续，小姑娘激动的眼泪一个劲儿打转转。

张耀告诉记者，类似这样的事情经常发生，但一天内连续三次处理乘客丢失物品事件的事情还真少。再次提醒乘客，下车时检查好您的随身物品，虽然公交人能捡到后保存好您的物品，但耽误的还是您的时间呀。

文/北京青年报记者 李强
编辑/朱健勇