九月秋意渐浓，美好如约而至。兴业银行北京分行安愉人生俱乐部持续开展系列主题活动，用心陪伴广大安愉老友。从金融投教、反诈科普，到户外文旅、手作雅集，丰富多样的线下活动，为老年客户搭建交流相聚的平台，将专业金融服务与温情陪伴送到客户身边。

望京支行——大美青海安愉户外之旅

9月初秋时节，正值西北风景优美，望京支行精心组织养老金融客户参与青甘环线户外活动，送上沉浸式文旅体验服务。

本次行程全程轻松惬意，支行理财经理与客户近距离交流，介绍我行养老金融专属增值权益，在休闲出游的场景中夯实客情关系，显著提升了客户的体验感、归属感和认可度，活动整体反响热烈、成效显著。活动后，支行工作人员及时建立老年客户维护台账，对参与客户实行常态化精细管理，以便持续跟进对接后续的养老金融服务需求。

下一步，望京支行将继续以多元化、高品质的养老金融增值服务为核心抓手，常态化落地安愉人生俱乐部客户沙龙等活动。同时，持续深耕存量客户价值挖掘与转化，稳步提升客户忠诚度、资产留存率，全力推动支行零售业务高质量、可持续发展。

安立路支行——“以温柔待岁月”康养主题投教活动

9月，安立路支行聚焦养老金融客群金融知识投教，联合太保家园康养社区开展主题活动，邀请客户实地参观社区并了解康养服务体系。本次参观活动由支行零售负责人曾晶晖全程陪同并开展专题投教分享，详细介绍安愉卡、社保卡等常见业务，秉持“以专业，共兴业”的服务理念做好客户服务陪伴。园区参观、座谈交流、简餐休整等环节结束后，工作人员组织客户继续前往采摘园进行田园采摘体验，舒缓放松身心。

本次活动以康养实景体验为载体开展投资者教育，将实景观摩、专业宣教、客户回馈有机结合，精准匹配中老年客群养老规划需求。下一步，支行将持续创新投教活动形式，深耕养老金融领域，推动财富主题服务活动的常态化与多样化。

长安支行——安愉老友记新疆文旅活动

同期，长安支行组织安愉人生俱乐部客户参与九月新疆行活动。本次活动依托文旅活动搭建交流平台，开展中老年客户关怀，增进客情，传递银行暖心专属服务。

本次活动中，工作人员带领客户游览自然风景的同时，还参加了北京市援疆和田指挥部、首都博物馆、中共和田地区文旅部门共同主办的“运河星光·流动文化长廊主题展览”，展览将民族文化与区域建设发展有机结合，丰富了参观者的精神文化供给，本次活动也受到参与客户的一致好评。

未来，长安支行将继续常态化开展安愉人生俱乐部主题活动，计划结合“敬老爱老助老”的主题上线更多精品客户活动，继续擦亮“安愉人生”品牌名片。

甘家口支行——适老数字金融守护公益活动

中秋将至，为践行金融为民理念，推进清朗金融网络建设，守护老年群体线上支付安全。甘家口支行在行内举办“清朗金融网络·银发群体迎中秋”适老数字金融守护公益活动，以金融宣教结合中秋民俗活动，切实履行银行社会责任。

针对老年群体数字操作不熟的情况，网点工作人员立足厅堂阵地，面向到店老年客户开展金融安全科普。工作人员结合养老诈骗、线上支付风险真实案例，用通俗语言讲解手机支付、验证码保护、陌生链接辨别等防范要点，手把手指导老年人使用手机银行大字版等适老化功能，帮助老年客户破除数字鸿沟，提高线上支付风险防范意识，守护好养老钱。

活动现场设置月饼手工体验环节，网点工作人员邀请老年客户一起动手制作月饼。在暖心的节日氛围中，工作人员与老年群众面对面交流，倾听大家在使用数字金融服务中的疑问，现场答疑解惑，拉近银客距离，传递节日温情。

本次网点公益活动，把清朗金融网络宣传、适老金融服务与中秋敬老相结合，有效提升银发群体数字金融安全素养，筑牢老年群体线上金融安全防线。下一步，支行将持续依托网点阵地，常态化开展适老金融宣教，不断优化适老服务，持续守护老年群众财产安全，以实际行动彰显金融机构社会责任。

广安门支行——银发群体适老数字金融守护行动

为扎实开展金融知识普及月，全民素养共提高金融教育宣传活动，践行金融为民服务理念，广安门支行走进钢院社区，面向社区老年居民开展金融知识科普宣讲，把实用的金融知识送到居民家门口，守护大家的养老钱、血汗钱，提升老年朋友金融风险防范能力。

本次活动宣传内容主要围绕以下方面：

一、数字金融惠民服务，跨越数字鸿沟

提醒老年客户：办理金融业务，认准持牌正规金融机构，不随意下载陌生APP，不随意开启屏幕共享，安心享受数字时代便民服务 。

二、以案说险，警惕各类网络金融新型骗局

不法分子诈骗手段不断翻新，我们梳理了针对老年群体的高频风险情形，提醒大家提高警惕牢记防骗口诀：陌生来电不轻信，可疑链接不点，个人信息不透露，不明转账坚决不转。

三、擦亮双眼，辨别非法金融广告

区分正规与非法宣传：正规持牌金融机构宣传，会如实提示投资风险，不会承诺“保本高收益、稳赚不赔”。

此外，工作人员还介绍了支行网点适老化便民服务，解答居民日常金融疑问，帮助老年群体更好地防范金融风险。科普如何辨别虚假理财广告，认清“保本高息”营销陷阱。

下一步，支行将持续深耕社区，常态化开展金融宣教，守护好社区居民的养老钱、血汗钱。

丽泽支行——安愉老友记社区义演活动

丽泽支行联合社区及街道，利用中秋国庆双节契机，组织开展社区义演活动，同步开展支行“安愉老友服务”专项宣传服务活动，将专业、便捷、贴心的养老金融服务送到老年群体身边。

本次活动中，支行工作人员结合老年群体金融需求特点与风险防范薄弱点，用通俗易懂的语言，重点讲解养老金安全管理、社保卡规范使用、存款保险保障、理性养老理财、个人信息保护等基础金融知识。同时，针对当前高发的虚假养老投资、保健品金融诈骗、冒充熟人转账、高额回报陷阱等典型骗局进行以案宣教，详细拆解诈骗套路与识别方法，提醒老年人时刻绷紧反诈防线，守住个人“钱袋子”。活动吸引众多周边居民驻足，支行工作人员向参与居民们发放装有消保与反诈主题宣传材料的购物袋，获得了广大老年居民的一致好评。

工作人员依托兴业银行“安愉人生”养老金融服务体系，向区域内老人及工作人员普及养老储蓄配置、养老资产规划等专业知识，引导老年居民树立科学、理性、稳健的养老理财观念，按需做好个人养老资金规划，合理规避投资风险。

下一步，丽泽支行将持续深耕普惠金融与养老金融领域，常态化开展敬老、助老、护老主题服务活动，不断优化适老化金融服务举措，以专业金融力量护航银发群体安居乐业。

银龄相伴，安愉同行。兴业银行北京分行安愉人生俱乐部将继续推出多元主题活动，兼顾财富守护与精神文娱，持续为老友们带来贴心适老服务，切实推进敬老、爱老、助老金融服务走深走实。

文/金仁甫