1月7日,新修订的《殡葬管理条例》公布,自2026年3月30日起施行,这是原条例自1997年7月21日施行以来的全面修订。据报道,新修订的条例最核心的原则要求,是强化殡葬行业公益属性。在保障群众基本殡葬服务需求、严格殡葬服务收费、强化殡葬设施管理等方面,《条例》都作出制度性设计。
近年来,各地积极推进殡葬改革,取得一定成效,提高了人民群众对殡葬服务的满意度。据报道,截至目前,全国已建成城镇公益性公墓(含骨灰堂)6000余个,覆盖80%以上区县的省份达29个;取消各类殡葬服务机构收费项目2.32万项……但不可否认,殡葬服务领域仍存在一些沉疴顽疾,老百姓反映最多的就是不明码标价、随意加价、天价收费等问题。
为逝者举办正规体面的殡葬仪式,是很多逝者家属的心愿。部分机构在提供殡葬服务时玩猫腻,则让逝者家属感到烦心。据报道,成本只有几百元的骨灰盒,随便加个什么孝亲敬礼的由头就要卖到上万元;所谓殡葬“一条龙”服务,具体服务项目和价格不公示,全靠“临场发挥”;有的殡仪馆甚至要求不消费就不能火化寄存,各种诱导消费、高价殡葬用品更是五花八门……殡葬服务费尽心机、大赚黑心钱,既加重逝者家属经济负担,也伤害逝者家属感情,严重背离殡葬为民服务的宗旨。
殡葬机构用套路坑人,部分原因是利用逝者家属希望亲人最后一程要走得体面的心理。面对各种不合理的收费项目,家属或不明就里被动接受,或不好意思拒绝。更关键的原因是,原《殡葬管理条例》中没有明确殡葬事业的公益属性,因在法律根源上未得到充分强化和刚性约束,监管存在“多龙治水”难题,归谁管、怎么管、管不了,导致不同部门间难以形成治理合力,以致天价收费等乱象难以彻底遏制。
此次《条例》全面修订,强化殡葬行业公益属性,用精准措施维护人民群众权益和殡葬管理服务秩序。《条例》规定,新设殡葬服务机构应当由政府举办,为非营利性机构,不得再新设立营利性殡葬服务机构。明确将殡葬服务分为基础项目和非基础项目,国家层面制定基础项目清单,各地可结合实际适当增加基础项目,并合理确定非基础项目清单,禁止在清单之外设立项目、收取费用。把逝、殡、葬、祭各个环节的殡葬服务收费标准规定清楚,哪些费用该收、收多少,哪些费用不该收,让老百姓一看就能明白。换句话说,不在殡葬服务清单上的就属于乱收费。
殡葬服务实行清单化管理,关键还要看清单是否真的清清楚楚、执行是否真的落地。殡葬服务涉及链条长,需要多部门协同发力,解决职责交叉与监管真空。《条例》明确了殡葬管理涉及的各有关职能部门,不仅确立了民政部门的主管职责,更首次列举了发改委、财政部门、自然资源等部门的具体职责或协同义务。明确殡葬行业全链条监管流程,划定职责,才能更好维护殡葬管理服务秩序。
殡葬服务是民生大事,体现社会文明与治理温度。用法律法规消除殡葬服务乱收费现象,为人生“终点站”减去不必要的负担,就是在回应“逝有所安”的民生期盼。
北京晚报记者 孟雅檀
编辑/汪浩舟


