在生命的终章,安宁疗护是守护尊严与温度的最后灯塔。6月24日,北京青年报记者从北京市市场监管局获悉,历经两年攻坚,近日,北京市正式实施《医疗机构安宁疗护服务规范》(以下简称《规范》),率先为全国医疗机构安宁疗护服务提供了“北京方案”。
北京市作为超大城市,目前超过60岁的老年人口达514万,占比23.5%,已迈入中度老龄社会,人们对生命质量的追求从生存延伸至生命末期的尊严守护。2023年,北京市全域纳入国家安宁疗护试点,近百家医疗机构开设安宁疗护科,1100余张床位构建起三级联动服务网络。然而,服务标准不统一、操作流程不规范等问题亟待破解。
北京青年报记者注意到,本次由北京市卫生健康委员会组织实施的《规范》是一个从“硬门槛”到“软服务”的全链条标准规范。在市民关心的机构资质方面,明确要求医疗机构执业许可证应具有临终关怀诊疗科目,确保服务专业性;人才队伍实行“核心+补充”模式,以执业医护为核心,配备康复医师、精神科医师、医务社工等专业力量。硬件设施设置也很细致,从5平方米/床的住院空间到隔帘隐私保护,从基础护理设备到智能监测系统,全方位保障患者舒适体验。服务流程贯穿门诊咨询、入院评估、个性化方案制定、症状综合干预等全流程。
在服务过程中,充分尊重患者及家属的意愿与知情权是《规范》的一大亮点,无论是服务计划的制定,还是服务内容的开展,均强调了与患者及家属的沟通与交流,让他们深度参与到安宁疗护服务中来,有助于提升患者及家属的服务满意度,让患者在生命的最后阶段感受到自己的价值与被尊重,给予家属心理上的慰藉。另外,突破性融合中医药适宜技术、冥想疗法等特色服务的使用,也形成了中西医结合的“北京特色”安宁疗护方案。这些创新举措为全国安宁疗护标准化建设提供了可复制、可推广的实践样本。
据了解,为推动标准落地见效,北京市构建了“培训-协作-迭代”的实施体系。市场监管部门与卫健部门将联合开展覆盖全市的宣贯培训,打造专业化服务队伍;建立区域服务联盟,推动优质资源共享与经验互鉴;同步启动标准实施效果动态评估,确保《规范》与时俱进。
文/北京青年报记者 王薇
编辑/贺梦禹