“一位患者带着DeepSeek开出的治疗灰指甲的处方建议来开药,开的都是常规用药,还是比较准的。”今年2月,深圳的全科医生孙医生仔细查看一番后,按患者要求开了药。随着发烧感冒问AI、生病开药问AI等现象日益常见,有关“AI给医生带来挑战”等讨论也随之产生。(3月30日《工人日报》)
当AI带来一场深刻的变革后,对医疗领域既是机遇也是挑战。一台搭载AI技术的“中医体质辨识仪”经过操作,最快只需2分钟便能生成一份体质分析报告,如此效率与速度已非常人所能及。以AI强大的数据和算法为支撑,公众能了解更多的医学常识,有了跟医生进行讨论的“资本”,越大越强的话语权给医生诊断处方带来了挑战。
过去由医生完全主导的诊疗模式,在AI时代面临巨大的压力,患者获取信息的渠道越通畅和简单,对医生的业务能力带来的挑战也就越大。
事实证明,如果给予AI的信息指引越准确和详细,获得的结果也就越“专业化”,并由此检验权威的成色。相比较而言,人在考虑问题时会“百密一疏”,高度智能化的AI工具却能做到更精准,以及有更强大的“记忆力”。
任何事物都会有两面性,AI开处方确实在带来便利的同时,也存在极大的风险,在对医生权威带来挑战的同时,给医疗秩序带来了极大干扰。AI让患者有了更大的话语权,医生要赢得患者的信任与尊重,就应当具备更高的专业水平与职业精神,医疗行业也必须要有更好的服务水平,才能变不利因素为有利因素,推动整个行业的健康有序发展。因而,面对AI所带来的变革与挑战,医生与无处不在的AI“新同事”要融洽相处,就在于要从内心去接受和接纳,在学习与使用的过程中,让AI成为可靠的“助手”与“参谋”。
AI作为一种新生事物,需要一个从接受、接纳到使用和融合的过程。某种意义上讲,谁先接受和使用AI技术,就能在激烈的竞争中抢占先机。因而各个行业都在抢先学习AI技术的使用技能,熟练掌握AI技术在日常中的更为高效的运用,使之成为自己工作、生活和学习中最可靠的助手。医生要意识到AI开处方在带来困扰和挑战的同时,也是自己不断学习进步和提升自我的契机,让AI技术在日常诊治中得到淋漓尽致的发挥。
比如在日常具体运用场景中不断去学习,在校验和审核AI处方时获得启发与启示,也可以在与患者的交流中不断拓宽自己的视野,更应在诊断疾病、提供用药治疗方案的过程中,去获得更为丰富、全面和前沿的信息,让AI真正实现“唯我所用”,而不是因害怕AI带来挑战而拒而远之,甚至以AI问诊存在风险而妖魔化,其结果必然会被行业所淘汰。
医疗服务的品质和温度无可替代,但AI助手能提升医护工作效率,并在整个医疗领域得到更广泛的运用是不争的事实。因而,需要整个行业都要直面事实,利用AI技术不断延展医疗场景,重塑医疗服务链条,让AI大模型在慢病管理、院前到愈后的全周期管理、助推医疗资源下沉等方面得到更全面的运用,以此重塑整个医疗流程,不断提高医疗的效率,加速临床研究和推动医学技术进步。
当然,在全面接纳和充分运用的基础上,需要掌握好AI赋能医疗的边界,让医疗传统伦理得到保护与延续。在更宏观的层面,需要尽快制定和完善AI医疗相关法律法规,明确AI医疗的法律地位、使用边界、安全标准和伦理规范,让AI赋能与运用有合理的边界限制,如此才能让医疗在AI的工具性辅助下实现高质量发展。
文/堂吉伟德
编辑/贺梦禹