近日，为加强政务服务中心国际语言环境，促进高水平开放和高质量发展，安定镇进一步完善政务服务环境，不断提升群众办事的获得感和满意度。

北京青年报记者了解到，双语标识标牌建设涉及安定镇政务服务中心内外软、硬件所有设备设施，包括门头铜牌、无障碍设施、厅内叫号系统、工作人员工牌等，截至目前，共完成30余处外语标识标牌的制作和安装。

“在此次双语标识标牌的规范建设中，除外围的引导牌、受理大厅的窗口显示屏等常规的指示牌，每间办公室的门牌以及一些例如禁止吸烟、灭火器、便后请冲洗等细节提示处都换上了双语标识牌，如此一来，外籍人士来办事再也不会“晕头转向”，安定镇政务服务中心负责人介绍，之前大厅的显示屏只有中文，经过改造，让来厅办事儿更具“国际范儿”，树立了良好对外形象。

除此之外，安定镇政务服务中心工作人员利用业余时间练习外语；在手机上下载翻译APP及小程序，满足外语交流需求，提升外语服务能力，给予企业、群众更准确、友好、便捷的政务服务。

文/北京青年报记者 蒲长廷

供图/大兴区安定镇

编辑/谭卫平