支付宝转账两次打破一个“信息茧房”:骗术越来越强大,警察也是拼了
南方周末 2021-12-26 10:20

在现实中,二元钱可以乘一次公交,也可以救一个人。不久前,杭州临安青山派出所反诈平台接到一条预警信息,反诈专员立即拨打预警电话,但当事人电话占线语音不接......情急之下,民警孙汶豪用支付平台先后两次转账1元,并备注留言“唤醒”当事人。幸好,程某正准备转账时,看到突然跳出转账提示信息,终于如梦初醒。

为了反诈,为了保护当事人,警察叔叔真是拼了。

这个故事再次说明“听人劝吃饱饭”的意义。但显然,这事得两方配合才行,民警需要反应快,当事人需要一个“如梦方醒”,如果一个“如梦方醒”不够,就来两个。多了就不行了,因为人家骗子也赶时间。

民警志这是遇见配合默契的“队友”了,多少回,银行工作人员就站在被骗人旁边,苦口婆心地劝其别汇款,可有的人就是不听劝。你越是劝,其越是来劲,生怕银行人员的劝告是在挡其财路,打款打得更快。

民警的厉害也说明骗子的“厉害”。他们抓住当事人的心理,建立起信息茧房,给你私人定制般的骗术服务,不给你反应的时间,也不给你求援的通道,用尽一切手段把人死死摁在“茧房”里。

此案中,让当事人的电话在一定时间内始终占线,这种手法,其实也是非常老旧了。早在1990年代时,这种故意切断当事人所有亲友来电渠道的做法,就已经很流行。加上骗子善于利用人们对于公权力敬畏、不敢加以验证的心理,调动种种氛围和细节,制造恐惧感,促使当事人逐步放下抵抗的武器。

回过头仔细想想,这类骗术也没什么高明的手段,就是利用瞬间的信息不对称,将人心深处的防备力量一层层消减,最终露出“命门”,好一击成功。

说白了,在短时间内,考验的是一个人的常识和社会经验。要是你能掌握足够的经验,遇事又善于脑袋里绷紧弦,就有希望揭开骗子的蒙面纸。广东的一位朋友说,有一次,一个骗子打电话给他,张口就自我介绍“我是国家电网的”,说这位朋友怎么怎么的,等着朋友上钩。但朋友乐了:“不好意思,我用的是南方电网”。一下子就直捣骗子的知识短板。骗子满以为举国只有国家电网,哪知国家电网之外,还有南方电网。骗子当即挂了电话。

这是骗子自己玩了一次乌龙,不知道这个笨骗子回去后会不会受到“领导”的处罚,但这事给我们带来的启示是,骗子并不是万能的,骗局并不是走不出的。一个人有意识更新知识结构,保持对生活经验的探寻,就很容易建立起“直面骗子”并与之博弈的底气和信心。

当然,人总有弱点被利用。这么多年,骗子也从没有停止过“学习”,从没有停止过对新套路、新技术的“研究”,骗术不断变出新花样,说明骗子的“进步”有多大。这就需要反诈主流力量能够更及时呵护每一个被骗子盯上的人,该提醒就提醒,该“投币”就“投币”。反正,若是让骗局当事人给“报销”投币的两元钱,大概是不会拒绝的。

警察叔叔的“投币”救人行动,是主流反诈实力有力呈现的例子之一。

今年6月,苏州王女士遭遇诈骗,在骗子层层套路下深信不疑,她躲到无人角落准备将账户的18万元转至“安全账户”。民警一路狂奔追了20层楼、400多级阶梯,在女子输入最后两位验证码时及时出现,一把夺过她的手机,成功阻止了诈骗。这是什么概念?某一瞬间,警察叔叔简直就是飞人一枚啊。

也许有人会觉得,钱汇出去了还能找回来。但是,若是嫌疑人在境外,追回钱的希望该有多渺茫?所以这位女子当时被很多网友惊呼“太幸运”。

但是,要是一些人始终缺乏“如梦初醒”的能力,总是被骗子抓住“命门”,那么,“飞人”再多也不够用啊。假如输入验证码的女子站的是40层楼呢?结果又会如何?

救人者给力,也需要被救者努力。打破骗局中的信息茧房,说到底,是让每一个人都善于学习反诈知识,善于和反诈主流力量“连线”。

现实中,有人被骗,有人却“骗”得骗子团团转。据报道,海口一男子遭遇“冒充领导”的电信诈骗,以投资名义要求其支付预付款275万元。男子意识到可能是骗局,就以“需垫付1%风险投资金”为理由“反骗”骗子1万元 。

探究此类反诈高手的神操作,虽然并无现成剧本可套用,但其间表现出来的清醒头脑和博弈思路,却值得人们揣摩,形成反诈“营养”加以吸收。

当然,落在“信息茧房”中的个体力量是微小的,而“信息茧房”的搭建者却是群体化运作。要想不被骗子们各个击破,就得增加常识,并从各种与时俱进的骗术中反思自己的人性弱点。而人们看到,警察在直播间宣传反诈,甚至亲自把骗局演给你看,正成为一种流行。与其只看消磨时间的小视频,不妨也看看各种骗术与防骗案例,让自己、让家人多多增进防骗意识与常识,不要抱着“我这么聪明,怎么可能被骗到”的迷之自信。

(本文仅为作者个人观点,不代表本报立场)

编辑/白龙

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