7月1日，洛阳偃师区顾县镇木阁沟村村民徐某某来到辖区顾县派出所向民警送上锦旗，感谢民警为群众排忧解难办实事，为其抱养的孩子解决了户口难题。

前不久，顾县镇木阁沟村徐某某来到顾县派出所求助，希望民警能为其抱养十年的孙女徐某洁解决户口问题。

民警详细询问了事情的原委，得知双发家庭情况都比较特殊，无法办理收养手续。孩子已经到了上学的年龄，孩子的户口还是没有着落。看着徐某焦急的眼神，副所长倪会丽和辖区民警王武彬在所长马昆的大力支持下，随即开展相关调查。

他们多次和村干部下村走访了解实情，深入了解孩子的成长过程，为办理户口搜集相关证明材料。经查徐某洁亲生父母家庭情况非常特殊：父母早已离异，父亲患病多年，母亲身在外地无法回偃。

经多次对双方家庭做工作，在尽量尊重双方意愿的前提下，最终双方家人达成一致：在政策范围内将户口落入其亲生父亲名下。功夫不负有心人，经过多方努力，民警补齐了申报户口所需的全部材料，在局领导和治安大队的指导把关审核下，最终顺利解决了徐某洁的户口问题，并在第一时间将户口簿亲自送到群众家中去。

从民警手中接过盼了10年的户口本，徐某某万分高兴，专程为顾县派出所送去了写有“心系群众 热心为民”的锦旗表示感谢。

编辑/白龙