4月13日，中国聋人协会宣布，基于钉钉搭建的无障碍工作平台正式投入使用，中国聋协系统全国31个省份、80多个城市的听障人士，均可利用语音转文字、AI实时字幕，无障碍开展视频会议、直播、网课学习等。

据悉，中国聋协无障碍工作平台由钉钉提供技术支持，不仅具备工作沟通、协作等功能，还整合了阿里云、达摩院的AI能力，首次在钉钉直播、在线课堂、视频会议等互动场景，融入语音识别技术，为课程培训、直播、远程会议加上实时字幕。

针对中国聋协原有的无字幕课程，钉钉还提供技术支持，为视频智能匹配字幕，将声音变文字，帮助听障人士“看到”声音、“发出”声音，无障碍地参与到更广泛的课程、培训和工作场景中。

中国聋协主席杨洋指出，由于残障特征不明显，听障人群缺乏关注，信息无障碍基础设施缺失，他们欠缺有效沟通交流、学习提升的机会和通道，工作、学习的天花板尤为明显。语音转文字、实时字幕等钉钉产品的引入，促进听障群体与听常人有效沟通，让双方交流更顺畅，同时听障人士也能无障碍获取网上课程、专业技能及信息资讯等，有效打开了个人提升的途径和空间。

钉钉创新教育负责人逍雪介绍， 钉钉音视频的实时字幕，采用达摩院语音技术，可为有声场景提供AI智能字幕，后续还将提供中英双语识别及翻译，即在视频会议直播等场景，先进的语音技术可将实时语音用文字的方式“翻译”在电脑或手机屏幕上。

此前，钉钉视频会议已帮助中国聋协完成多场全国性科普讲座，及聋协手语委覆盖全国31个省份、80多个城市的手语翻译培训工作。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野