5月6日凌晨，腾讯QQ官方发布《关于个别用户反馈“华为手机提示拦截QQ删除照片”的说明》，称照片并未被删除，在系统相册中依然存在，目前正在与华为协商优化该体验。

近期，阅文一些作者与腾讯的矛盾愈演愈烈。此前有作家表示，腾讯私自修改此前与作者的合作条款，导致不少作者不满。

5月5日晚，又有阅文作家爆料称，他们在QQ群聊的过程中保存到手机里的照片，会立马被QQ软件自动偷偷删除。一位昵称为“被氧化的糖”的博主提供了一段录屏，并解释称，“QQ想删我的图，但是华为系统拦截了！所以我图还在，被删掉的是副本还是虚的什么的我不太懂，我恢复了被删除文件，然后发现跟我存的华为系统保护的图名字前称一模一样。一共有11张。”

腾讯QQ方面回应表示，根据用户提供的视频显示，保存到系统相册里的图片并没有被删除，在系统相册中依然存在，并未被删除。

QQ方面表示，视频中显示的华为系统拦截并保护的图片，并非是用户保存在手机系统中的图片，而是QQ内的临时缓存图片，文件名为Tencent/QQ_Images/。

QQ称，在保存文件时，在某些安卓机型中会先创建临时空文件，用于测试当前系统是否正常。真正保存图片时，会把刚才的临时空文件删掉，再写入真正的图片。华为拦截的是删除这个临时空文件的行为。

腾讯方面表示，正在联系视频提供者，以便定位具体情况。也已第一时间联系华为，在保护用户隐私的基础上，双方共同协商优化该体验。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野