海淀区东升镇小营文晟家园小区是2019年落成的新社区。受疫情影响，小区停车场迟迟未被启用，车位供需矛盾突出，居民反映强烈。东升镇“接诉即办”，将文晟家园内的一块空地改造为临时停车场，可提供百余个车位。目前，小区物业已经为68位租户办理了临时停车证。

北青报记者了解到，东升镇小营文晟家园小区是东升科技园二期的配套回迁住房，现有住房1700余套。由于小区停车场的人防验收还未通过，疫情的发生更进一步影响了工程推进，小区停车场迟迟未被启用。而小区住户的机动车一直以来只能临时停放于地面道路两旁，而地面最多也只能满足600余辆车的停放需求，车位情况一直较为紧张。

连日来，随着时间的推移，企业复工复产，返京人员和车辆不断增加，许多租户需要居家隔离，于是选择将车临时停放在小区周边路旁，但因占用非机动车道而被交通部门进行处罚，由此带来的住户与物业的矛盾也愈加凸显。2月中旬以来，东升镇共受理群众反映文晟家园停车问题的诉求20余件，约占本月市民热线诉求总量的四分之一。

为解决文晟家园小区停车难的问题，东升镇相关领导协调小营村、规划科、文晟家园物业公司等相关单位，对文晟家园小区周边环境及地块进行了现场勘查，提出将文晟家园8号楼南侧空地开辟为临时停车场，并对地面进行整修、为业主和租户办理车辆临时出入证等。

目前临时停车场已正式开放，可停放约100余量车。小区物业已经为68位租户办理了临时停车证，困扰群众的停车难问题初步得到缓解。

文/北京青年报记者  王斌  通讯员  任玉笛

编辑/高艳