2020年2月12日，一则武汉市民的求助信息在网络流传。求助信息显示，家住武汉硚口区易家街的77岁老人邹元江，因妻子和大儿子感染肺炎去世，其他儿孙或患病住院，或行动不便，致使老人无人照顾，“求助送饭菜，老人已经几天没吃饭了。”

当晚，硚口区易家街道办工作人员告诉界面新闻，社区已经与老人的二儿子邹维刚取得联系，“可能有些家庭矛盾”，他表示社区正在协调处理，并将安排民政单位人员去看望老人。

求助信息称，老人为十年帕金森患者，生活不能自理。老人大儿子肺炎已去世，大儿媳妇感染被隔离，大孙子有癫痫和脊椎类疾病，目前二人精神受挫基本无法沟通。

“二儿子跑船不在家，二儿媳妇和他们的儿子在老家隔离。三儿子重症在中法新城医院住院，其子确诊在方舱隔离，三儿媳妇有症状但未做试剂盒，因疑似在家隔离联系不上。老人一直由其老伴照料，老伴也因感染昨日去世。”求助信息写道。

求助信息留下了详细地址和电话，地址为硚口区易家街华生城市广场四期三区11栋2单元503室，但界面新闻核实求助信息上的电话，为硚口区易家街道办。

当晚，界面新闻新闻联系到老人的儿子邹维刚，他证实这条求助信息是他编发，信息内容属实。他是一名海员，目前正在山东的货船上停靠，卸货后将去秘鲁，“单位没办法换班”。

他带着哭腔说，父亲此前一直与母亲居住，但母亲已于2月11日下午感染肺炎去世，她的妻子因照顾母亲，也疑似感染，已经向社区做了登记，正在隔离。父亲没有电话，不知道现在的情况。

他称自己的家离父亲家有半个小时车程，他有个14岁的孩子，但没有交通工具防护装备，不敢擅自外出。“实在没办法，可能要放弃老头了。”他说。

编辑/白龙