北京青年报记者1月5日从北京边检总站获悉，根据北京边检总站最新数据统计，2019年，北京口岸出入境人员达2667万人次。其中，首都国际机场口岸全年出入境人员2654.4万人次，首都新国门大兴国际机场口岸开航至今，出入境人员总量达9.2万人次。

2019年新中国成立70周年庆祝活动在首都北京隆重举行，第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、国际篮联篮球世界杯、北京大兴国际机场投运等重大活动交织叠加，任务异常艰巨繁重。

北京边检总站积极构筑立体化管控体系、建设智慧边检，扩大自助通关人员比例，缩短出入境旅客通关时间，提高通关效率，打造安全顺畅的“第一国门”。

随着中国公民电子护照的普及以及在华永久居留外籍人员的增加，具备自助出入境通关条件的人员数量不断攀升，2019年，北京口岸自助通关总量达1191万人次，占出入境总量的44.7%，同比增长18.8%。

为缩短通关时间，总站推动首都机场口岸自助设施设备建设，增加“机场工作人员自助通道”“24小时直接过境旅客信息采集自助通道”，优化“出入境旅客自助查验通道”，实现了“动动手指、刷刷脸”就能通关的效果。特别是该总站与首都机场股份公司联合研发设计“24小时直接过境旅客信息采集自助查验系统”，实现旅客信息自助采集，使国际旅客中转效率显著提升，大大节约了排队候检时间。

同时，该总站对现有的68条自助通关通道逐一升级改造，优化了旅客面像识别以及指纹采集设施，进一步提高了通关效率。

据了解，2019年，北京口岸新增自助查验通道43条，累计达121条，极大地方便了广大出入境旅客顺畅出行，为服务北京“四个中心”建设做出了积极贡献。

此外，为提升出入境旅客满意度，总站加强“站、场协作”，合力优化北京口岸通关环境。

自2018年牵头与北京市商务委、旅游委、首都机场股份公司签署合作协议以来，该总站组合施策持续优化口岸通关环境，在前期引入210名通关服务引导人员基础上，又计划增加90名，预计将达300人。专门成立两个通关服务保障队，加强服务保障人员的培训与管理，实现引导咨询服务标准化。

为了让旅客通关前就能清晰地了解通关流程和手续办理流程，该总站积极与中国航空集团洽谈，筹划拍摄“入境通关指南”用于空中乘机宣传，进一步提升通关效率。

同时，积极优化现场边检公告、旅客沿途分类指引等一系列标志标识，有效防止旅客走“弯路”“回头路”，严格落实“两公布一提示”，兑现中国公民30分钟通关承诺，兼顾外国人通关需求，确保口岸不发生明显拥堵，为广大出入境旅客营造一个舒适、美好的通关环境。

“欢迎国庆70周年海外侨胞”、“欢迎回家”，抵达首都机场T3航站楼，现场边防检查台上方醒目的电子标语第一时间映入眼帘，这是北京边检总站在国庆节来临之际的“特殊安排”。

此外，据了解，北京口岸旅客整体满意度达99.95%以上。

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/白龙