因擅自上传通讯录 用户起诉“今日头条”侵犯隐私
北京法院网 2019-06-21 18:32

6月20日,今日头条因未经同意擅自上传通讯录被诉侵犯用户隐私权案在北京市海淀区人民法院公开审理。

用户刘先生(下称“原告”)称其在2018年1月首次注册登录“今日头条”时,今日头条未经授权擅自上传并保存了其通讯录,并向其推荐手机通讯录好友的联系人信息。后来,原告更换手机安装“今日头条”app,在其手机通讯录为空白并授权读取通讯录的情况下,今日头条仍向其推荐了先前手机通讯录中的联系人信息。

原告认为,“今日头条”App在未经允许、未充分告知用户的前提下,上传并保存了用户通讯录信息,且在首次使用App 时却默认开启“允许将我推荐给好友”和“允许给我推荐可能认识的人”的行为,严重侵犯了原告隐私权,违反了信息收集的“合理、必要”原则。

庭审过程中,字节跳动公司称,通讯录信息不属于用户的个人隐私信息。电话号码在日常民事交往中,发挥着信息交流的重要作用,电话号码不但不应保密,反而是需要向他人告示的,不属于被自然人隐藏或不予为外人知晓的信息。虽然通讯录中包含有个人姓名、电话等信息,但是这些信息并非是原告本人的信息,而是其社会网络成员的信息,故该等信息不属于原告的“隐私信息”。

此外,今日头条”App在提供服务的过程中读取、上传和存储原告的通讯录信息,事先已告知原告,并得到原告的明示授权,因此并不侵害原告的隐私权。2018年1月“今日头条”App的隐私政策(6.5.6版本)中,被告已经对今日头条APP可能收集并“储存”、“使用”用户的相关信息进行告知。在原告使用今日头条的“添加通讯录好友”功能时,便应当知道“今日头条”App不仅会读取其通讯录信息,还可能会存储其通讯录信息。

对此,原告表示,在诉讼之前,被告6.5.6版本的《隐私政策》中告知用户收集信息的范围“可能包括姓名、性别、联系方式等单独或者结合识别用户身份的信息”,根本没有明确说明应用将搜集使用用户的个人通讯录信息。虽然在最近版本的更新中,被告的协议内容有了很大改善,但从实际的技术表现层面,还存在着用户明确拒绝授权仍持续推荐可能认识的联系人的情况,这说明被告并未真正从价值观层面对这种侵权行为进行深入的反省与认识,仅是希望通过最小的成本、便捷的方式来规避法律。

该案庭审中,原告不同意调解。对于本案的事实认定和法律适用问题,合议庭将休庭进行合议。

业内专家认为,通讯录信息体现出用户所属的社会群体和与其他个人的关系,一旦泄露不但会影响到该用户的切身利益,还可能会影响到联系人的重大权益。通讯录信息属于敏感信息,采集该信息需要得到用户的强授权,而不经用户授权就获取其通信录严重侵害了用户的相关权益。该案中,“今日头条”App告知用户的是获取用户本人联系方式,显然不包括用户的通讯录好友的联系方式。用户同意该条隐私政策意味着今日头条可以获取用户本人联系方式,而无权获取其好友的联系方式。通常情况下,当隐私政策的条文出现歧义时,应当按照有利于用户的原则解释,该条应解释为仅限用户本人联系方式。

据了解,刘先生还因用户账号信息在“今日头条”App上无法注销删除为由,起诉“今日头条”侵犯个人网络数据所有权、“注销账号权”和“删除权”,该案于6月20日下午在北京市海淀区人民法院公开审理。

编辑/彭小菲

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