购物者奔着上万销量和“五星好评”下的单，打开包裹后却让人大失所望。这些巨大销量和好评背后，原来是“网络水军”在恶意刷单炒信，为商家提供虚假“好评”……

10月14日，四川内江市公安局市中区分局公布一起“网络水军”团伙案，该团伙在2年多时间内为抖音、小红书、拼多多、淘宝等平台1000余户商家“刷单控评”，涉案金额高达1亿元。专案组赴吉林、广西、江西等13个省份抓获嫌疑人23名。

今年3月，内江市市中区公安网警在工作中发现，一款名为“某某战队”的微信小程序打着“99看播”“躺赚”等噱头，招募全国各地人员充当“网络水军”，从事网络虚假刷单行为。警方进一步侦查发现，“某某战队”的新会员入会时，须缴纳199元至2999元不等的会员费。根据缴纳会员费的多少，获得创始人、董事、学员等不同层级称号，从而分配业务员、刷手、客服等不同职务。

警方还发现，为规避风险，“某某战队”都会按照购物平台的要求进行完整的流程交易，但从不实际购买商品。刷单任务开始后，商家会邮寄空包裹进行虚假发货，待快递显示已签收，客服立即联系刷手给予商品五星好评，创始人、董事、刷手则分别从商家支付的刷单费中获取每单1元至50元不等的佣金。

今年4月至8月，内江市市中区公安组织骨干民警成立专案组，赴吉林、广西、江西等13个省份，对刷手、代理、推广、技术维护、平台经营等人员进行抓捕，抓获嫌疑人23名，查扣资金300万余元，查获大量手机、电脑、电话卡、银行卡等作案工具。经查，该团伙自2022年3月以来，通过虚假下单、刷好评等方式，已为抖音、小红书、拼多多、淘宝等平台1000余户商家“刷单控评”，其涉案金额高达1亿元。目前，涉案犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留。

警方提醒：刷出来的好评不可信，大家在网络购物时应擦亮眼睛，货比三家，防止“掉坑”。商家也应秉持诚信经营原则，用心提升产品、服务质量，才能真正赢得消费者的信任和口碑。

文/姚永忠

编辑/倪家宁