“您好，是江南社区居委会吗？高楼隔栅松了，随时存在高空坠物的安全隐患，可以来解决一下吗？”近日，朝阳区小红门乡江南社区接到居民发来的企业微信消息，视频中显示小区高楼20层置放空调外机的栅栏松动，大风吹过，金属栅栏已摇摇欲坠，且楼下是小区最主要的道路，过往居民都心惊胆战。

江南社区接到居民诉求后，立即联系物业前往现场，在楼下设置警戒线，提醒居民避让隐患区域，并火速安排高空作业人员进行维修。高空作业人员抵达现场，在做好了安全措施的前提下化身“蜘蛛侠”，由23层楼顶飞檐走壁至隐患栅栏处。不到半个小时，栅栏就已维修固定完成，消除了高空坠落的安全隐患，解除了居民的担忧。下一步，社区将持续加大辖区安全检查力度，做到发现问题及时处置、遇到隐患及时消除。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/彭小菲