人人从我做起,争当文明旅游践行者
北京青年报客户端 2024-05-17 07:06
营造文明旅游新风尚,需要多方面、多领域合力推进。相关部门和行业要加强交流沟通,相互学习借鉴,总结好经验,推广好做法,不断升级旅游文明治理手段。新闻媒体、社会团体等各方力量应协同参与,通过丰富多彩的线上线下宣传活动,持续造浓文明旅游氛围。愿每个人都能从我做起,争当文明旅游践行者、推动者、引导者,共同推动京津冀区域新时代文明实践不断走深走实,为三地经济社会高质量发展注入不竭动力。

第14个中国旅游日来临之际,北京、天津、河北三地文旅部门联合发布《京津冀文化和旅游市场文明旅游和诚信经营倡议书》(简称《倡议书》),倡议广大游客增强生态文明意识,保护生态环境,维护环境卫生,遵守公共秩序;倡议文旅企业履行企业社会责任,自觉规范经营行为,保护消费者合法权益;倡议文旅从业人员守信践约,不断提升自身的专业素质和服务水平,提高服务质量意识。

今年以来,全国各地旅游业持续回暖,展现良好势头。据文化和旅游部数据中心测算,刚刚过去的“五一”假期,全国国内旅游出行合计2.95亿人次,国内游客出游总花费高达1668.9亿元。这份亮眼的假日消费成绩单,见证了中国文旅市场的活力和潜能,也映照出中国经济的韧性和生机。

中国旅游研究院近日发布的《中国城市文旅品牌发展报告2024》认为,进入大众旅游时代,人们对旅游的需求发生了很大变化,更倾向于追求情感体验和品质生活。这对文明旅游工作提出新的更高要求。

文明旅游是衡量一座城市文明程度的重要标志,也考验着每一名游客的素养和公德心。《“十四五”旅游业发展规划》就“推进文明旅游”作出部署,明确提出“整治旅游中的顽疾陋习,树立文明、健康、绿色旅游新风尚”。近年来,文明出游理念越来越深入人心,游客的文明素养和道德水平不断提升,同时毋庸讳言,乱丢垃圾、乱刻乱画、不遵守公共秩序等不文明旅游现象仍时有发生,不仅影响了广大游客的游览体验,也破坏了景区乃至城市的环境和秩序。

习近平总书记强调:“旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是人民生活水平提高的一个重要指标。”文明出游是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。《倡议书》第一部分提出“文明出游,从我做起”,并明确了一系列具体要求。“欲筑高线之楼,先守底线之基”,《倡议书》划定了两条鲜明底线:一是不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”;二是宾馆住宿不带入或存放易燃易爆品,不乱扔烟头、规范用电,具有很强的针对性和指导性。

《倡议书》还发出呼吁:游客在坚守底线的前提下,努力保护生态环境,维护环境卫生,遵守公共秩序,做到一言一行讲文明,一举一动树新风。为此,不仅游客要积极响应号召,文旅等部门和旅游行业都要付出不懈努力。

营造文明旅游新风尚,需加大宣传引导力度。相关部门和旅游行业要积极主动作为,以更清的思路、更实的举措开展文明宣传,并加强志愿者队伍建设,下足绣花功夫,为游客提供常态化的优质志愿服务,引导游客文明绿色出游。

营造文明旅游新风尚,要靠法治来“兜底”。以北京为例,从制定实施《北京市旅游管理条例》, 到出台《北京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》,再到颁行《北京市文明行为促进条例》,制度规范不断跟进,将文明旅游上升到了法治层面。在实践中,通过增强刚性约束,对不文明旅游行为依法依规进行处罚,既教育了当事者,催其猛醒,又以儆效尤,警示他人,有力地促进了北京文明出游日趋深入人心。

营造文明旅游新风尚,需要多方面、多领域合力推进。相关部门和行业要加强交流沟通,相互学习借鉴,总结好经验,推广好做法,既扬长避短,又取长补短,不断升级旅游文明治理手段。此外,还需要新闻媒体、社会团体等各方力量协同参与,通过丰富多彩的线上线下宣传活动,持续造浓文明旅游氛围。

一花一木皆美景,一言一行显文明。愿我们每个人都能从我做起,争当文明旅游践行者、推动者、引导者,自觉履行文明旅游的义务,主动摒弃不文明旅游陋习,以“内化于心”的文明观念推动“外见于行”的行动自觉,共同推动京津冀区域新时代文明实践不断走深走实,为三地经济社会高质量发展注入不竭动力。

文/北京青年报特约评论员

编辑/姬源

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