2月16日是正月初七,铁路迎来返程高峰。中国铁路北京局预计发送旅客112万人次,北京地区预计发送旅客53.5万人次、到达旅客72.7万人次,计划增开旅客列车78对。北京青年报记者了解到,北京市重点站区管委会、中国铁路北京局、市交通委多部门紧密合作,精细化推出“一站一策”“一时一策”举措。为保障夜间到发、中转旅客的需求,北京部分火车站采取夜间不闭站或不完全闭站举措,让旅客可以安心在车站过夜。
据了解,2月16日,中国铁路北京局计划增开旅客列车78对。其中,北京站增开19对,北京朝阳站增开8对,北京西站增开16对,北京丰台站增开18对,北京南站增开3对,北京北站增开3.5对,清河站增开3对。返程客流高峰期间,北京地区预计到达72.7万人次。
为应对返程高峰,北京站、北京西站、北京北站、清河站以及北京丰台站、北京朝阳站均加强了现场服务引导,重点在站台、出站通道等区域做好宣传引导和重点帮扶;结合客流情况和现场实际,统筹安排干部支援;主动与相关所在站区管委会对接,畅通数据信息共享渠道,根据实时客流量,动态调整交通接驳组织措施,确保旅客安全有序、高效出站。
考虑到夜间到发、中转等旅客需求,重点站区管委会协调中国铁路北京局各站,于站内开放夜间候车区域,为旅客提供过夜保障。其中,北京站将于地铁停运期间,开放第一、第三候车室,凌晨到达旅客出站后还可凭借当日车票再返回候车室休息;北京丰台站开放1000个座位候车区;北京南站、北京朝阳站等实行不完全闭站,在进站口安排专人值守,并于醒目位置张贴服务电话,随时开门迎接旅客进站候车、御寒,并配备卫生间、热水、便利店等配套设施,满足旅客长时间停留需求;北京西站24小时开放。
返程高峰期,重点站区管委会还动员多方力量,精细化满足旅客多样需求。各站区协调首约、滴滴、高德等大型网约车平台加大对重点场站地区签派单力度,兜底保障、循环保点等多措并举;组织号召场站地区停车企业积极履行社会责任,实行半小时免费停车政策,并承诺如遇大客流车辆集中出场,停车场将免费抬杆放行,确保站区交通微循环通畅;在北京西站、南站、朝阳站、丰台站等六个火车站地区,夜间客流高峰期,开行免费摆渡车12条,方便旅客接驳换乘。
文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 袁艺
编辑/谭卫平