青诉|北京整治服务不规范、乱收费 计划年底创建100个物业服务示范项目
北京青年报客户端 2023-10-12 19:37
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10月12日,北京青年报记者从北京市住建委获悉,北京市开展住宅物业管理示范项目创建活动,计划到2023年底创建100个服务优良、管理规范、环境宜居、特点鲜明、群众满意的物业服务示范项目。相关负责人介绍,此次活动是针对群众投诉较高的“物业服务不标准、不规范和收费存在乱象”问题整改整治的重要举措。

据了解,创建活动分为企业自评、区级初核、市级复核三个阶段,评选出的物业管理示范项目将授予奖牌并表彰通报。创建活动明确业主满意度低、投诉集中、并且存在损害小区公共利益行业的不能参与创建。确保那些社区切实发挥党建引领作用、业委会或物管会有实际行动、物业服务好的项目能发挥示范引领作用,带动全市物业服务质量提升。

市住房城乡建设委相关负责人介绍,此次活动是针对群众投诉较高的“物业服务不标准、不规范和收费存在乱象”问题整改整治的重要举措,也是市住房城乡建设委将主题教育成果转化为“我为群众办实事”的具体行动。下一步,市住房城乡建设委还将及时总结活动中的好经验、好做法,并探索将好的经验、做法转变为常态化治理机制,更好的满足业主对物业管理实际需求。

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文/北京青年报记者 宋霞
编辑/樊宏伟

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