昆明市场监管局:民宿酒店不可单方面毁约或擅自提价
云南日报 2023-10-03 18:31

为进一步提升中秋国庆期间昆明市民宿和酒店服务质量,规范价格管理,切实保障消费者合法权益,营造舒心出行、放心消费的市场环境,日前,昆明市市场监督管理局发布关于民宿和酒店经营者价格提醒告诫书。

告诫书指出,民宿和酒店要依法明码标价,价格变动要及时调整,实际销售价格不得超过标牌价。不得利用虚假或使人误解的价格手段,诱骗消费者或其他经营者进行交易。不得在电商平台等渠道预订房间订单生效的情况下,单方面毁约或擅自提高价格、不履行价格承诺。开展促销活动时,要真实准确、清晰醒目标示活动信息,有附加条件的要显著标明。不得强制搭售商品,不得相互串通操纵市场价格。要高度重视提升商品和服务质量,落实经营者化解消费纠纷主体责任,及时协调解决退款等服务质量问题。

编辑/倪家宁

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