Qnews|上海地铁有员工“呵斥”乘客? 回应:站务员使用扩音器说明情况被误解
北京青年报客户端 2023-09-28 12:49

上海地铁9月28日通报称,9月27日17:20左右,15号线桂林公园站站务员在站台巡视时发现,往紫竹高新区方向站台,有一名乘客坐在屏蔽门应急处置登梯设备上,随即主动进行劝阻,后乘客起身。而在站务员离开后,该乘客的同伴又坐在了登梯设备上。站务员马上返回,又进行二次劝阻,提醒乘客高峰期间,客流较大,就坐登梯设备会影响自身安全和其它乘客通行,极易造成踩踏。期间有周围乘客质疑为何不能坐在站台上。由于当时高峰乘客较多、列车进站广播音量较大,现场比较嘈杂,站务员使用便携式扩音器提高音量说明情况。造成部分乘客误解为“呵斥”。

在此提醒:为了您和他人安全,乘客在候车时,请有序排队,高峰时段人多拥挤,请勿蹲坐在站台上,以免发生踩踏等安全事故。同时,列车到站后请先下后上,注意脚下。

文/北京青年报记者 屈畅
编辑/倪家宁

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