让诚信经营成为国货发展基石和竞争利器
北京青年报客户端 2023-09-19 07:40

近日,国货抱团出圈,活力28直播间购买的网友扎堆。9月17日,活力28成都代工厂副总经理介绍,最近发货清点时发现约23万单洗衣粉价格多卖了10元,其中5公斤39.9元和3公斤29.9元,调整后改为5公斤29.9元和3公斤19.9元。现在开始把差价退还顾客,一共要退23万单,每单退10元,总计230万元。

这一事件十分鲜明地体现了国货企业的诚信经营态度以及消费者对于诚信品牌的高度认可。

活力28是一家老牌日化企业。与其他直播间大多是年轻主播不同,活力28直播间的主播都是中老年人,他们不大懂带货的技巧、语言,却因为朴实真诚吸引了大批粉丝。这种真实和朴实的表现方式让消费者感到亲近,也让活力28获得了高度信任。

“价格差错”事件再次展现了活力28的诚信经营理念。当发现洗衣粉价格标错时,他们毫不犹豫地宣布会为每个受影响的订单退还差价。这一决定得到了广大网友的支持和赞扬,许多人认为这样的企业应该被支持和盘活。

在市场竞争中,国产品牌经常面临着挑战和困难,但那些坚守诚信、朴实无华的品牌,终究会赢得人心。活力28的座右铭是“如果巅峰留不住,那就重走来时路”,这句话充分体现了他们的坚持和诚信。

消费者和企业之间的信任和互动,是品牌建设中至关重要的一环。在竞争激烈的市场中,诚信和信任是国货品牌最宝贵的资产,也是最强大的持久竞争力。只有坚守诚信,才能赢得消费者的信任。诚信经营不仅是一种商业策略,也是一种价值观念,更是国货品牌发展基石和竞争利器,将推动国货品牌走向更加辉煌的未来。

文/孙维国

图源/视觉中国

编辑/王涵

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