手机厂商绞尽脑汁创新,为何还是撬不开年轻人的钱包?
中新经纬 2023-05-10 20:47

00后小吕的安卓手机已经用了3年多,她暂时还没有换新的打算。“内存还没用完,流畅度也凑活,拍照能力说不上好,但因为全靠后期所以要求也不高。现在的手机都挺贵,想想花大几千买部和现在差不多的手机,我觉得冤得慌。”小吕说。

为了激发消费者的购买欲,过去几年手机厂商绞尽脑汁“搞创新”,但仍面临销量不断下滑、换机周期越来越长的现实。

为何手机厂商的创新对拉动销量如此乏力?年轻人为何不愿换手机了?

“一款新品热度也就维持几天”

据市场调查机构Counterpoint Research公布的数据,2023年第一季度,全球智能手机市场出货量年同比下降14%,环比下降7%,至2.802亿部。这是自2013年以来最低迷的节日旺季。

而据Counterpoint Research公布的2022年第一季度数据,当季全球智能手机出货量3.26亿部。这意味着,2023年第一季度,全球手机市场出货量就同比减少了4580万部。

市场调研机构Canalys的数据也证明了这一趋势:2023年第一季度全球智能手机出货量下降13%,跌至2.70亿部。

中国国内市场,Counterpoint Research数据显示,2023年第一季度,中国智能手机销量年同比下降5%,是2014年以来销量最低的第一季度。不过,值得注意的是,相比前几个季度两位数的年同比降幅,今年一季度同比降幅已有所改善。

市场份额方面,据国际数据公司(IDC)发布数据显示,2023年第一季度OPPO跃居中国国内手机市场第一,苹果、vivo、荣耀、小米列二至五位。

手机为何卖不动了?IDC中国高级分析师郭天翔对中新经纬表示,包括中国在内的全球智能手机市场出货量连续下滑的主要原因有技术发展遇到瓶颈、新品创新不足、5G推动作用较小、未出现新的杀手级应用、产品质量越来越好等。

而智能手机销量持续下滑,与换机周期越来越长有更直接的关系。

平安证券的研报称,用户换机时长拉长至43个月。艾瑞咨询3月份发布的报告显示,79.5%的Z世代更换手机频率在1至3年之间。

CINNO Research资深分析师刘雨实也表示,随着智能手机功能越来越完善、普及率越来越高,换机周期拉长已成必然。

郭天翔说,“目前一部手机用3、4年越来越普遍,这背后是新品的拉动力越来越有限,一款新品发布后热度也就能维持几天。”

有意思的是,面对长达3、4年的换机周期,手机厂商似乎“躺平”了。中新经纬注意到,今年以来,已有魅族、OPPO、Redmi旗下多款手机宣称48个月流畅不卡顿。

手机厂商的创新,用户并不需要?

说目前手机“创新乏力”,是否多少有点冤枉手机厂商了?因为在发布会产品介绍环节,创新从来都是浓墨重彩的部分。这些创新体现在方方面面,可以说是五花八门。

比如围绕着摄像头的个数、摆放位置、露出方式等,手机厂商就先后创新出了“浴霸式”设计、“双镜”设计、隐藏式设计、星钻设计等。围绕着屏幕与摄像头的关系,也先后创新出了刘海屏、水滴屏、挖孔屏等。甚至围绕着手机颜色,手机厂商就创造出了数百个名称。一款黑色的手机,既有可能是墨黑、雅黑、耀黑,也有可能叫月夜黑、萤石黑、黑曜武士。

当然有些创新是体现在功能和硬件方面。比如在自研芯片的加持下,国产手机拍照性能越来越强大;最近比较流行的卫星通讯功能,扩大了手机的使用场景;快充功率来到了200W以上,充满一部手机的电变成分分钟的事。

但这些创新为何没有激发用户的购买欲?

郭天翔认为,类似这些创新都属于微创新,并没有增加新的使用场景,也没有极大地提升用户使用体验,更多是供应链和厂商们创造出来的,并非用户真正需要的。“比如卫星通讯功能,可能大多数人一辈子都用不上;超级快充功能,100W左右足够用了,200W并没有带来体验的绝对提升。”郭天翔说。

手机创新为何这么难?

生产有吸引力的手机产品,增加用户更换手机频次,进而拉动销量高速增长,手机厂商自然懂得这个道理。问题是,创新该往何处去?手机有价值的创新为何这么难?

回顾手机发展史,有些创新真正起到了拉动销量的作用,甚至带动了全球换机潮。

从硬件角度看,iPhone的出现改变了手机的交互方式,三星引领手机带入大屏时代;软件角度,社交媒体和电子商务的发展促进了对手机的需求。

在郭天翔看来,目前手机的创新困局是多方面的。硬件上技术发展进入瓶颈期,软件上5G给普通用户带来的体验提升微乎其微。此外互联网行业也没有太大创新,没有新的杀手级应用或使用场景出来。

在刘雨实看来,手机有价值的创新大部分要依赖于半导体技术的发展,特别是有限功耗内算力的提升或高度集成化,而随着先进制程研发和量产成本不断提高,难度逐渐加大,在手机上堆砌算力的代价也越来越高。

目前,相较而言,折叠屏是手机行业为数不多的有亮点的创新产品。而市场依旧愿意为创新买单,折叠屏手机赛道在持续低迷的智能手机市场中逆势大增。

CINNO Research数据显示,2022年中国市场智能机销量同比下降18.4%,而当年中国市场折叠屏手机销量却同比大幅增长144.4%,成为2022年智能手机市场为数不多的亮点之一。不过,目前折叠屏手机体量尚不支持其成为主要的增长点。此外,郭天翔还认为,价格和重量还限制了用户对折叠屏手机的需求。

但未来折叠屏手机销量仍会继续高涨。CINNO Research预测,2023年中国市场折叠屏手机销量或将达500万部,同比增长78%。

编辑/樊宏伟

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