媒体调查:有主播伪装成名医讲“科普”,实际只为兜售保健品
北京日报 2022-08-02 11:54

海量养生保健类直播视频充斥各大短视频平台,颇受中老年群体的追捧。记者近日调查发现,养生直播和短视频鱼龙混杂,有的表面上讲授养生知识,实际只为兜售保健品;不少视频主播伪装成大师、名医卖课。专家特别提醒,没有获得相应资质的养生直播和短视频不具备合法性,市民谨防上当受骗。

“名医”主播模糊真实身份

养生类网络直播的主播通常都以大师、名医和权威专家自居,在直播平台上,很多主播看似名头很大,实际上其真实身份难以核查。模糊身份信息,不向观众公开写清自己的供职单位、研究领域甚至姓名,是这类“名医”主播的常用手段。在某直播平台一个标榜“名医”主播常驻、拥有百万粉丝的养生类直播账号中,每天准时开播、分享健康知识的“医生”竟无一人注明自己的姓名、所在医院和职务。

在该直播平台上,一条号称“养生推拿传承人传授独门医学神功”的短视频流量颇高。视频中,一位身穿马褂的白发老人乍一看像是位行医多年的老中医,演示着所谓的“百年推拿手法”。然而,视频中并未标明这位老人的身份信息,更没有展示其行医资格证明。视频左下方贴出的推拿课程链接旁,仅用一行小字提示这是广告,不留神看很难发现。

“养生科普”为带货打掩护

打着养生知识科普的旗号,直播中大谈如何养生保健,等到直播快结束时,开始推销玉石床、膏药、按摩仪,或祖传的“灵丹妙药”……直播平台上,这种名为养生知识科普,实际上是在带货推销的直播也屡见不鲜。这些“挂羊头,卖狗肉”的直播往往先以免费的科普授课吸引热爱养生的观众关注,让一些观众“入坑”后,就开始卖力推销拥有粉丝专享优惠的保健用品,使不明真相者上当受骗。

在某直播平台中,一位号称“中国高级保健师”的女主播在直播间讲授如何使用艾灸进行养生保健,还不时与观众问答互动。临近直播结束时,这位“保健师”突然话锋一转,拿出一些艾灸产品,宣称该产品物美价廉、疗效显著,并催促观众赶紧下单。记者注意到,在之前“养生科普”的铺垫下,不少观众毫不犹豫下单购买。

“标题党”层出不穷

查看了不少养生直播、短视频后,记者明显感受到,夸大其词、哗众取宠的“标题党”视频在直播平台层出不穷。视频制作者熟练地使用着“万能养生公式”“按摩一次等于年轻十岁”“只靠吃,七天瘦六斤”等标题,许多观众在这类话术的刺激下,经常出于好奇心点开视频或观看直播。在短视频平台,高点击量意味着高变现能力,不少账号以“标题党”引流,之后或推销产品,或植入广告信息,赚走黑心钱。

某平台上,一位瑜伽主播每天清晨都会进行3个小时的养生直播,带领观众按摩面部、静坐冥想。该主播宣称,学会其独创的“古法三通瑜伽”,可以使女性青春永驻,令男性身强力壮、家财万贯。记者浏览了该主播以前发布的直播短视频,均是“价值百万的磕齿吞津法”“健康的三大密钥,专家不告诉您的秘密”这类耸人听闻的标题,点开之后内容无非是在推广“瑜伽”课程,或是告诉观众一些注重饮食、早睡早起等人尽皆知的健康常识。

专家释法

医疗健康自媒体须获得相应资质

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,没有获得相应资质的养生直播和短视频不具备合法性。首先,根据最新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》和《互联网用户账号信息管理规定》,涉及医疗健康领域内容的自媒体、公众号等须获得相关资质。其次,我国《广告法》规定,只有国家市场监管部门批准使用保健食品标志的医疗用品或保健食品才可以进行广告宣传,但宣传过程中也不能描述或夸大其疗效、功效。最后,根据《食品安全法》,擅自售卖未经认证、批准的养生产品,也是不合法的。

朱巍提示观众,如果观看养生直播视频后购买了假冒伪劣保健品,一方面,可以向主播所在的网络直播平台投诉;另一方面,也可以向市场监督管理部门或当地的消费者协会举报。

编辑/樊宏伟

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