在第6个中国品牌日之际，海信中东非团队入围中国品牌创新实验室公布的2022百大年度品牌人物榜TOP10之列。在潜力巨大的中东非市场，海信不仅自身取得了10年复合增长率25.9%的业绩，同时也为出海的中国企业提供了一个可供借鉴的参考样本。据悉，中东非洲区既是海信品牌最早“出海”的地区，也是海信品牌资产增长最快的海外市场之一。

随着中东非等新兴市场成为中国出海企业的重要发展方向，去年以来，包括美的、海尔等中国家电企业都加快在中东非市场的布局。海信则早在1996年就将南非选作出海第一站。2013年，海信在南非与中非基金共同投资建设海信工业园，这是中资企业在非洲投资最大的一个家电制造工厂。从2012年至2021年，海信中东非洲区营业收入从15.3亿元增至93.7亿元，年均增长率达到25.9%。2021年，海信中东非更是克服疫情影响，同比2020年再取得31.5%的正增长。

今年3月，海信在迪拜著名的迪拜山庄购物中心开设的中东首家品牌旗舰店亮相。这成为海信中东非区域扩张计划的开始。据海信国际营销公司中东非区总经理欧扬介绍，海信已经在卡塔尔规划另一家旗舰店，今年计划在沙特阿拉伯开设两家旗舰店。接下来海信还将在多哈、科威特、沙特等等整个中东非要开10家专卖店。即将到来的2022卡塔尔世界杯为海信中东非提供了一个难得的发展机遇。欧扬表示，本次世界杯是首次在中东地区举行，对于海信来说，卡塔尔世界杯不仅是重要的品牌传播平台，更有助于海信与国际足联、其他赞助商进行深度合作，拉近与客户的距离，“我们将借此实现海信品牌和业务在中东非的进一步增长。”

质量是品牌国际化的“敲门砖”，欧扬表示，海信高度重视产品质量和服务，“产品卖得再多、市场投入再多，如果质量出问题，将是一个毁灭性的打击。” 海信在中东非开拓市场以来，始终坚持高质量和先进技术，这使海信在当地进入飞速发展的轨道。今年3月，海信荣获“迪拜质量全球奖”，是1994年以来唯一获得该奖项的中国企业，意味着中国家电企业在中东市场拥有了与全球消费电子巨头并驾齐驱的实力。

品牌是企业的无形资产，如果没有品牌作为强大的支撑，就没有国际市场的通行证，增长也是不可持续的。海信当初就在很多中资企业还在做贴牌业务时，坚持在中东非市场推行自主品牌。通过品牌建设提升议价能力，保障了后续的研发和市场投入，不断开发符合消费者需求的产品、扩大市场份额，从而形成可持续的良性循环。

 “中国品牌走出去不仅仅是‘中国’和‘外国’这么简单的两个字，在中东非有70个国家，每个国家的情况也是不一样的，所以我们一定是坚持本土化的、一国一策的做法，我们所有产品，一定是要针对当地消费者的需求。”欧扬介绍，在中东做好自主品牌的关键在于根植本土化需求，开发出满足当地消费者需求的高质量产品，而非仅仅把国内产品卖到国外。比如，海信的销售团队发现，当地人在做饭时喜欢照镜子，于是海信就在南非当地推出首台镜面冰箱；当地人喜欢喝冷饮，海信就率先在冰箱冷藏室中放入冰水盒，能够快速制冰，解决当地消费者的痛点。当地人偏爱金色，于是海信团队为激光电视定制可移动的金色画框，定制了隐藏式激光电视柜，与家装设计融合，甚至获得了迪拜王室的青睐。

文/北京青年报记者 张钦
编辑/田野