独居老人被集中隔离,女警暖心举动让老人非要“认”老乡
齐鲁壹点 2022-04-15 17:03

“李阿姨,我听说您和咱们7号楼的张阿姨都乘坐过某路公交车,如果情况属实的话,您也应是密接人员,您一定得配合我们提供准确的信息呀,您有任何困难,都可以跟我讲,我们全力帮您解决!”日前,明湖小区东区某楼,一位女警正仰头和一位大娘隔着窗棂交流着。

这名女警就是大明湖派出所的副所长戴媛,分管所内疫情防控工作,每天排查上级下发数据、随访追踪相关人员后续情况、重点督办单的精准落实、涉疫警情的处置……

“小戴你好,一个姑娘把水果送上来了,麻烦你打电话谢谢人家啊,另外,她怎么不要钱呀!我就不谢你了,等我出去就认你这个闺女了,你不嫌弃的话,阿姨给你做好吃的!”这是辖区周阿姨给戴媛发来的短信。

周阿姨是独居老人,4月初被送到指定的隔离点集中隔离,戴媛不放心,隔两天就打个电话问问情况,得知老人因为卧床久躺且肠胃不好,导致有些便秘,戴媛立即拜托在隔离点附近的朋友给老人买了水果和酸奶送进去。值得一提的是,像这样的事情还有很多很多。

3月底,明湖小区有栋居民楼被管控,该单元内全体人员被要求居家隔离,其中包括四位来此串门的外地群众。面对突如其来的就地管控,几人情绪非常激动,提出生活空间不足、缺少被褥、药品等种种困难,戴媛获悉这一情况后,主动靠上去喊话,宣讲疫情防控形势和相关政策,耐心地讲法、讲情、讲理,她自掏腰包,跑药店买药、跑超市买生活用品,尽最大力量地为他们解决困难。最终四位居民被戴媛感动,“戴警官,谢谢,给你添麻烦了,你放心吧,我们会安心在这隔离的!”

这些情形,只是戴媛每天忙碌工作的一个缩影。来到大明湖派出所担任副所长的10个月里,她处置突发涉疫警情百余起,上门为辖区群众做工作50余次,摸排随访五万余人,处理疫情防控督办单近3000件……

面对此次疫情,所里任务重、警力少,戴媛既是指挥员、又是战斗员,白加黑、五加二成了工作常态。近半年里,她因脑部动脉硬化两次住院,脑部供血不足使左手经常性颤抖,可即便是在住院期间,她也随时在调度疫情随访的进度。看着桌上正在充电的手机,屏幕已碎裂,戴媛不好意思地说:“哎,手机屏摔裂好几次了,都是夜里拿着手机忙着忙着睡着后,掉地上摔坏的,这次一直没时间去换,没事,能接打电话就行。”

说着说着,手机进来一个视频通话,戴媛一边拿起手机一边解释:“是医院的护工大姐打来的。”而屏幕那边,病床上躺着一位老人。原来,她是戴媛的母亲。上周,老人因腰椎滑膜脱落急需住院手术,可是医院规定疫情期间陪护人员一旦入院就不能外出,这让戴媛犯了难。“我是独生女,老父亲又常年卧病在床,需要靠制氧机呼吸,对象也在忙着单位的疫情防控,可是所里疫情防控工作一直是我具体负责,这个时候我要进去了,别人一时半会上不了手,所里这一摊子可咋弄。”考虑再三,戴媛没有入院陪护,雇请了护工照顾母亲。“我妈手术那天,我也没能陪着,直到现在也只能每天与护工大姐视频看看我妈。”

说到这,一直强忍坚强的她再也忍不住了,眼泪哗哗流了下来。眼前,这个看似柔弱的女警,扛住了工作的辛苦,扛住了生活的压力,唯独没能扛住这心酸愧疚的眼泪……

编辑/叶婉

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