今年双十一，联想邀请数十位联萌来到位于北京和上海的“联想未来中心”感受创新产品，包括360度翻转折叠的笔记本、带有智能语音交互的智能家居、能感知学生情绪的智慧教育大屏、实现远距离隔空充电的moto黑科技等。

其中，联想motorola隔空充电技术，可以实现在3米100°弧形的极限范围内，同时给4台手机或其他设备充电，并且不怕纸张、皮革等障碍物的阻挡。该技术不仅在安全性、能量衰减、充电集中度等方面表现优异，更是当前半导体制程下的最优解。

联想中国区消费客户营销总监宋月竹表示，联想作为一家中国数字经济领导企业，不仅有优质的PC、平板、IoT、手机等产品，还基于“端-边-云-网-智”技术架构赋能传统行业领域提质增效。在未来中心，大家能看联想如何通过创新产品、解决方案和服务来改变我们的未来生活。

据悉，此次联想双十一在京东、天猫、苏宁等多个电商平台首日横扫16冠，其中联想小新Air 14、YOGA 14s、拯救者 R9000X、ThinkPad X1 Carbon、ThinkPad T14、 ThinkBook 13x等多款产品表现抢眼。

产品热卖的背后，是联想布局全球的研发和供应链体系，保障了产品创新和技术领先。联想在全球拥有17个研发基地，35家制造工厂，超过1.2万名工程师、研究人员和科学家。作为联想全球最大的PC研发和制造基地，合肥联宝工厂双十一期间产品生产和物流配送全面提速，全力满足客户需求。据悉，联宝工厂现已生产累计超过1.9亿台产品，销往126个国家和地区，实现了平均不到一秒下线一台笔记本电脑，全球每新售出8台笔记本电脑，就有1台来自联宝。

在双十一期间，联想智慧魔方客服中心以7*24小时不间断解答用户疑问，客服人员通过该系统大幅提升了每天服务客户数量，进一步提高服务效率。此外，客户在联想官方服务门店还可享受保值换新、UIY部件升级、配件延保等多种个性化服务。

联想之所以能为客户提供优质的服务，与其积累的雄厚服务能力密不可分。联想服务目前在中国拥有2600+服务站，20000+工程师，覆盖中国大陆1-6级城市，现已进入中国IT服务的第一阵营。

在刚刚过去的亚洲电子论坛上，联想智慧服务云平台作为创造新消费体验、提高客户满意度的IT服务类产品，接连斩获2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖”及“2021上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖”双料大奖。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟