近日，有用户称某App在后台反复读取相册。随后，相关App方回应称，读取“系统相册权限”是为了便于用户在聊天中可以快速发图，上述行为均仅在手机本地完成，最新版本中将取消对该系统能力的使用。这不仅引发了舆论的广泛关注，也引起了网友关于隐私与服务的讨论。

为了获得更多优质的服务和体验，用户确实需要让渡出部分个人信息，但这并不意味着服务提供商可以无限制地获取个人信息。

《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》和即将正式施行的《个人信息保护法》都强调，App收集个人信息要遵循最小、必要原则，不得过度收集个人信息。

事实上，保护隐私与提供更好的服务绝非“鱼和熊掌”，不应该也不能滑向非此即彼的关系。我们希望得到更好的服务，但也希望隐私得到更好的保护。这是每一个用户的朴素期待，也应该成为服务提供商努力的方向。

编辑/孙政洁