在北京市大兴区庞各庄镇，不止有可口的西瓜，还有个“城市大脑”。北青-北京头条记者获悉，“城市大脑”自今年投入运行以来，这个“大脑”打通了区、镇、村三级基础数据，将22个部门69类常态化采集表中617项采集内容，精简为人、地、事、物、情、组织6大类137项采集内容，上级、平级、下级共享互通，为镇级多部门数据共享提供有效支撑。

“平台融合接诉即办、未诉先办、指挥调度、安全检查和舆情监测等子系统，将数据与事件关联，实现多部门信息合并采集、科技捕捉、有序排查，从而优化提升镇级指挥效率。”庞各庄镇相关负责人介绍。

以流动人口管理为例，以前，各部门数据来源渠道不统一，数据定义不统一，进而造成了决策时标准不一致、口径不一致等问题，一定程度上影响了工作效率。现在，通过镇级“城市大脑”，庞各庄镇将人员、房屋、车辆、企业等信息汇集在一张电子图上，实现“以图管房、以房管人”，周期性地将区级监测数据、区级部门数据、镇级部门数据、基层摸排数据统筹进行比对，数据因此实现了上级、平级、下级共享互通，为镇级多部门联动提供有效支撑，不仅优化了数据台账，还为基层社会服务管理提供了“数据底图”。

数据显示，自“城市大脑”运行以来，共解决城市科技预警类问题1677件、协调化解群众关心关注事件3903起、预判处置社会治理问题苗头隐患511处。庞各庄镇刑事案件发案率下降64%、消防应急事件发生率下降61%、政务服务办事效率提升70%、群众诉求解决率提升29%、群众评价满意率提升19%，实现了基层治理和社会服务智能化、便捷化、高效化，使群众的安全感、幸福感大幅提升。

“城市大脑”还帮助镇政府高效、精准地统筹了700多名网格和管控巡查人员的工作。庞各庄镇辖区110平方公里，48个村6个社区，基层队伍成员通过安装单兵调度APP软件，将工作期间的实时定位、轨迹、处理事件等信息，实时反馈到“城市大脑”。借助智能比对和考核评价，将队伍督查精确到人，从而实现定量定时任务指派和队伍资源调配智能分析两大功能。

比如，每名网格员当日需要检查哪些房屋、地块，更新哪些人员,都会通过任务的方式发布到单兵终端上；同时，城市大脑将全镇划分为11个片区、56个基础网格，每个片区的事件密度以及网格员工作饱和度，都会实时更新显示，便于优化人力配置。

作为土生土长的庞各庄镇人，何澄宇真切的感受到，“以前政府工作特别忙，我去办事，说着说着办事人员又来了其他任务，总担心问题没说透。现在好了，有了智能化的科技手段，通过网络就能对上话，问题说得清，不怕忘，还能及时给我反馈！再加上看到雪亮工程、智慧社区这些建设，走在大街上心里特别踏实，安全感满满的！”

点滴变化，汇聚成每天的“小确幸”。城市大脑，让庞各庄镇的生活更美好，也让这个“中国西瓜之乡”在“城市智理”上走出一条惠民的新路子。

供图/大兴区庞各庄镇

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/高艳