山西全域旅游铁路行，享“坐火车、观二青”定制服务

25日，中国铁路太原局集团有限公司在太原南站召开山西全域旅游铁路行主题推介暨二青会铁路运输服务新闻发布会，全方位打造“坐火车、观二青”定制服务，向全国乃至世界各地参赛、观赛人员展现铁路客运提质的新成效，展示山西转型发展的新形象和创建国家全域旅游示范区的新成就。

山西全域旅游铁路行“长城号”动车旅游列车开行

据了解，全国第二届青年运动会(简称“二青会”)将于2019年8月8日在山西太原开幕。这次二青会赛场覆盖山西全省各市，规模大、项目全、组别多，参赛人数将近6万人，远超首届青运会及许多大型赛事的参赛人数。

太原局集团公司路网纵贯三晋南北，连通全省各市，高铁通达全国18个省会城市，普速列车互联28个省市，是各地游客观二青赛事、游三晋大地的重要交通方式。

二青会期间，为满足游客乘车需求，该局集团公司在日常开行高铁动车81.5对、普速列车101对的基础上，将启动16对高铁高峰线，开行太原南至平遥古城“公交化”动车组列车，太原至平遥间高铁动车将达到一小时1趟。同时，根据旅游市场需求，还将适时开行旅游专列，方便各地游客畅游山西。

太原南站——高铁通达全国18个省会城市

为让游客在二青会期间购取车票更便捷，太原局集团公司在各地大型宾馆、酒店、机场、汽车站安设自动售(取)票机406台，在各火车站增开应急窗口143个，山西全省的194个代售点也全部投入使用。主赛区所在地的太原站、太原南站自动售(取)票机分别达到71台、104台。此外，太原、大同、介休、临汾等地的5台流动售票车将开进比赛场馆，在会场、赛区设立服务台流动售票，进一步方便运动员和观众就近购买火车票。

针对客流增加可能造成的旅客进出站影响，太原局集团公司深化畅通工程，全力保证旅客10分钟内进出站。15.8万平方米的太原南站东广场也于7月25日正式开通使用，9条落客通道的高架桥、2000个车位的地下停车场及新增的公交车站、长途汽车站，实现了东西广场有效互补，公、铁衔接更加顺畅有序，旅客抵离车站更加方便快捷。太原、大同等12个普速大站安装自助实名验闸机69台，提升通道能力，太原站进站通道更是达到20个，确保旅客能够快速进站。

为方便二青会期间运动员、教练员及工作人员进站乘车，太原、太原南两站划定接车专用通道、地级市以上车站开辟了绿色通道。太原南站、太原站、大同站等换乘人数较大车站升级便捷换乘设施和引导系统，明晰换乘流线，确保换乘安全顺畅。

为给广大旅客提供舒适的候乘环境，太原局集团公司深化“客运提质计划”，对管内75个县城以上车站全部实施站房设施升级整治，新配电视132台，更新座椅垫9970个。对所有硬座车厢座椅套、软卧车厢地毯和北京、上海、广州等热门方向列车的卧具全部更新。

针对山西省水质偏硬现状，太原、忻州、临汾等地18个车站候车室旅客的饮用水源进行净化改造，达到了直饮水标准。在保障食品卫生安全的基础上，该局集团公司在普速列车推出38种山西特色的标准化菜谱，满足旅客舌尖上的需求。

在持续开展的“山西全域旅游铁路行”活动中，通过对站车服务人员进行专项培训，该局集团公司培训出1000名文化旅游宣传员、600名文化旅游代言人，选拔出100名“山西铁路旅游宣传标杆”，命名了10名“山西全域旅游铁路行宣传推广大使”，为广大旅客宣传山西文化、推介山西旅游，提升旅客体验满意度。

文/任丽娜

编辑/董伟