60年来，学雷锋活动在全国持续深入开展，又逢3月，工行北京辖内各网点结合区域特色，将雷锋精神与金融服务相结合，以“工行驿站”为服务阵地，为网点周边居民提供服务，将雷锋精神融入日常、化作经常，展现了新时代金融工作者的志愿力量，使雷锋精神绽放出更加璀璨的光芒。

记者来到工行北京马连道支行，这家网点利用内部“工行驿站”推进多元化金融服务模式，设置学雷锋活动宣传牌，着力塑造有温度、有情感的“工银驿站”公益服务品牌，践行新时代雷锋精神。据网点负责人介绍，网点结合辖区老年客户较多的特点设立敬老驿站，在学雷锋纪念日活动期间，为老年人提供适老服务，并延伸服务触角，开展防诈骗宣教、线上服务使用方法宣讲等特色活动，帮助其跨越数字媒体时代的鸿沟。与此同时，网点还特别设立了户外劳动者驿站，面向快递小哥、环卫工人等城市守卫者提供“歇歇脚”“充充电”“喝口水”的惠民服务，在站内服务不断升级的过程中，驿站与辖区客户的关系也不断升温，受到越来越多客户的支持与肯定。 

网点负责人说：“我们每一次微笑的服务、每一次耐心的指导，对每位客户的热情关心，其实都是在学习雷锋同志干一行爱一行的精神，我们要做新时代弘扬雷锋精神的“先行者”，把雷锋精神沁入金融工作者的血脉中，用真诚服务拉近与客户的距离，更展现出了工行的责任担当和使命力量！

通讯员：孙海拓

编辑/马晓晴