过去一年，包括全国人大代表，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在内，海尔多位高管纷纷开通社交平台账号，集体“出道”。这给海尔带来了什么变化？ 周云杰说，“海尔高管IP，是我们共同拥抱用户、让用户驱动海尔持续进化的一次实践。技术或许是冷的，但因为我们用心倾听，它才有了温度。我相信，海尔的产品将越来越懂得温暖你。”