现在,越来越多的人选择自驾出行,社会对高速公路服务区的保障能力、服务品质也有了更多期待。在今天国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,交通运输部公路局局长周荣峰表示,高速公路服务区是服务人民群众安全便捷出行的重要“驿站”和“窗口”。近年来,各地聚焦充电设施完善、人性化设施改造、消费品质提升等方面,开展了一系列工作,取得了积极成效。明年,交通运输部计划部署开展高速公路服务区提质升级专项行动,重点抓好以下五项工作:
第一,着力提升充电服务保障能力。加快推动高速公路服务区充电设施建设和更新改造,提升大功率充电设施数量和占比,2026年在全国高速公路服务区建设1万个以上充电枪,其中大功率充电枪不少于25%。重大节假日充电特别繁忙的服务区、日常充电设施时间利用率超过40%的繁忙服务区,新建的充电设施原则上均采用大功率。推动国家高速公路网“71118”主通道、主要货运通道沿线服务区建设大功率充电设施。强化充电设施运营管理,做好节假日充电服务保障。
第二,加强服务区设施适老化改造完善。结合老年人出行特征和发展趋势,明年我们将积极推动服务区公共卫生间进行适老化改造,推动服务区坐便位占比不低于20%,加强对坐便位的维护、清洁。同时推进高速公路服务区无障碍通道、无障碍厕位和无障碍停车位等无障碍设施的建设,为老年人和行动不便的旅客提供更安全、更舒适的出行环境,让公路出行更具人文关怀。
第三,深入推进“司机之家”规范建设。今年,交通运输部会同中华全国总工会,已完成了863个“司机之家”的标准化、规范化建设,获得了广大司机的普遍认可。明年,交通运输部将继续加大建设力度,再建成一批功能实用、服务规范的“司机之家”,全力保障货车司机的休息需求,持续改善道路货运行业从业环境,让他们在途中能“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。
第四,因地制宜推动“开放式服务区”建设。近年来,各地积极探索、因地制宜,在服务区建设了一批简易出入口,有些是设置了供客车便捷出入的简易收费站,有些是设置了人行天桥供服务区顾客和当地群众便利往来,既方便了地方群众,也带动了服务区消费。明年,交通运输部将继续推动建设改造“开放式服务区”,让服务区不仅能满足过往旅客需求,也成为服务区域经济、展示地方风貌、带动周边消费的增长点。
第五,全面提升服务区安全应急保障能力。指导各地切实加强服务区消防设施的配备与更新,鼓励有条件的服务区建设微型消防站,严格落实防火安全责任制,特别是做好对大功率充电设施等重点部位的消防安全管控。同时加强对危险化学品运输车辆的临时停放管理,严格落实分区停放要求,加强视频监控,督促司机和押运人落实安全责任。
(总台央视记者 唐颖)
编辑/胡克青

