8月18日即将迎来30周年店庆的双安商场,将用新一轮改造升级迎来“而立之年”。8月7日,北京青年报记者获悉,双安商场9月初将迎来大规模改造升级,这意味着又一家传统百货商场将朝着品质生活体验场进行转型。一边改造一边调改升级的双安商场,预计明年春节前将焕新亮相。
位于海淀区西北三环旁的双安商场原址为北京手表二厂,上世纪90年代,北京手表二厂的厂房改造为百货商场,成为当时北京西北三环地区落成的第一家集购物、餐饮、娱乐于一体的多元化综合购物商场。
开架售货、无忧退换货是在双安商场开业当初最为创新的服务,在这里工作了30年的老员工赵勇一直记得,从1994年8月18日开业后的十几年,商场门口车流量成为西北三环的一个堵点。赵勇回忆,双安商场的开业,给整个京城北部带来了新的商业活力。“我当时在童车部,往北到昌平、海淀温泉的顾客,往西到门头沟的顾客都服务过。”
近年来,北京商业的发展翻天覆地,传统百货加速调整,双安商场也面临转型的抉择。在只有3万多平方米的小体量,又有一批跟随双安商场成长的忠实粉丝,这家老牌百货的转型之路又将朝哪个方向走?对此,双安商场总经理胡绮年带领团队对老顾客和周边居民进行了调研后发现,消费者对服务业态的需求远高于对商品零售的需求,他们希望在商场能够获得放松的休闲体验,而不仅仅是购买服装等商品。“之前我们含餐饮在内的服务体验规模占比不到10%,未来将提升到30%到40%。”胡绮年说。
据介绍,目前,双安商场的百货零售业态贯穿各个楼层,在接下来的改造中,百货零售业态将实现“瘦身”,集中在一至三层进行展示,四层至五层将为餐饮、健身、生活服务等休闲体验留足空间。胡绮年透露,未来商场5层还将打造会员中心,设置亲子教室、图书角等活动空间,不定期举办夜校课程、读书会、亲子沙龙等活动,为顾客提供更多的情绪价值。
值得一提的是,在此次改造中,双安商场的外立面也将实现焕新。“未来外立面将更加通透,通过玻璃幕墙、灯光等元素,为大楼增加潮流气息。”胡绮年说,到时候消费者在5层餐厅用餐时,完全可以坐在窗边俯瞰车水马龙的三环路。
北青报记者获悉,今年9月2日起,双安商场将正式启动改造,此次改造不进行整体闭店,而是逐层改造,预计到年底,商场3至5层将完成品牌升级,明年春节前基本完成整体改造。胡绮年介绍:“未来两年内,我们还会根据顾客反馈进行持续动态调整,让传统百货商场焕发新面貌,为顾客提供更美好的生活。”
文/北京青年报记者 李佳
摄影/北京青年报记者 付丁
编辑/叶婉