眼下正值暑期，各地旅游市场持续火爆。北京青年报记者注意到，为了规范旅游秩序，提高游客体验，目前，多地开展多种形式的综合整治活动。包括严厉打击群众深恶痛绝的“黄牛票”，对强迫或者变相强迫、诱骗游客消费、购物等严厉查处。

整治尾随兜售、搓拉客等违法行为

据大理古城保护管理局7月26日消息，七月中旬起，大理市迎来暑期旅游高峰，大理古城旅游持续升温火爆，同时经营乱象、环境污染等不良现象也呈上升趋势，存在较大的交通安全、消防安全、食品安全隐患和旅游体验感不佳等负面情况。为进一步强化大理古城综合管理工作，不断增强群众满意度和提升广大游客旅游体验感，自7月22日起，大理市多部门联合开展大理古城及周边秩序综合整治行动。本轮综合整治行动将持续开展至10月30日，按照划分的五个片区进行，范围涉及大理古城内外街道、三月街、才村及龙龛村委会等多个点位。多个部门将加大执法巡查力度，广泛收集线索信息，对实施或参与违法违规行为的单位、个人依法依规严厉查处，合力维护大理古城旅游市场良好秩序。

据黄果树风景名胜区7月25日消息，正值暑期旅游旺季，游客量持续增大。为规范龙宫景区旅游秩序，优化旅游市场环境、提升旅游服务质量，黄果树旅游区综合执法大队开展景区旅游秩序综合整治工作，执法人员事先对景区周边环境进行调研商讨，并联合龙宫管理处及政府对路宝湾及警务室处临时摊点的设置进行安排部署，明确临时摊位位置、面积等，以保障摊位设置的规范性与合理性。保持高压打击态势，增加执法队伍全天候、不间断对重点区域路宝湾、龙潭商业街、临时摊位等进行监管，同时对景区占道经营、撑棚打伞、尾随兜售、搓拉客等一系列违法行为开展整治行动，引导商贩合法合规经营，主动承担市场主体责任，共同营造良好旅游秩序。7月以来，共整治临时摊位50余次、清理龙宫景区流动摊贩20余起、撑棚打伞25处、劝离尾随兜售人员5人次，制止搓客拉客行为15人。

严厉打击诱骗游客消费、购物等行为 规范售票途径

在山西，晋中市文化市场综合行政执法队开展旅游市场秩序专项整治行动，采取明察暗访和定点巡查等方式，重点检查城区旅行社、导游、租车公司等涉旅企业及人员；同时开展高校旅游市场乱象专项整治行动，严厉打击高校周边及校内黑社、黑导、黑车开展的突出违法违规行为。严厉打击未经许可经营相关业务的旅行社。旅行社低价揽客、售卖“不合理低价游”产品、低于成本操作、不签合同或签订虚假合同，擅自增加购物和另行付费项目、强迫或者变相强迫、诱骗游客消费、购物等行为的，依据有关规定严厉查处，并及时予以通报。

7月26日，布达拉宫发布声明，称鉴于目前部分第三方网络平台未经布达拉宫管理处同意擅自在网络平台上进行销售行为，严重影响了景区正常的销售秩序和声誉。布达拉宫景区未向任何第三方网络平台进行授权出售布达拉宫门票事宜，任何单位或个人不得通过网络平台销售本景区的门票。除景区官方微信小程序网络销售渠道外，任何在网络平台上销售的文字描述与景区相关的门票，均不是景区授权销售的门票，非官方渠道门票可能导致游客无法顺利入宫参观、无法正常检票、退票失败等风险，乃至遭受经济损失等情况。自声明发出之日起，请有关平台立即下架任何关于“布达拉宫预约门票”的产品并停止销售，否则，布达拉宫管理处保留通过向行政执法部门投诉、向法院提起诉讼等方式追究违法者法律责任的权利。

景区严打黄牛票 实行有奖举报

7月26日，北岳恒山景区发布关于严厉打击“黄牛票”的声明，称景区严禁倒票或出售黄牛高价票，一经发现，相关电子门票作废，入园现场将不予承认。景区将不予退费并将相关账号、手机号列入黑名单。景区将加强与公安、市场监管等部门的合作，加大巡查力度，对发现的黄牛倒票行为进行严厉打击。景区设立有奖举报信箱和有奖举报电话，凡是提供黄牛倒票相关线索，线索经核实无误，且能为查获黄牛提供证据的个人，景区将给予奖励。

7月12日，长沙橘子洲景区发布通告，称为维护橘子洲景区旅游秩序，保护广大游客切身利益，根据《长沙市城市管理条例》《岳麓山风景名胜区保护条例》等法律、法规，长沙市公安局交通警察支队岳麓交警大队六中队、长沙市公安局岳麓公安分局第三治安管理大队、长沙市公安局岳麓公安分局城管大队、长沙市岳麓区城市管理综合执法大队橘子洲景区中队、长沙市岳麓山风景名胜区综合执法队将于2024年7月12日至10月31日在橘子洲景区范围内开展旅游秩序专项整治行动，严厉打击违规私拍、“黄牛”倒票等欺诈消费行为。严厉查处小摊小贩擅自占道经营、摆摊设点、贩卖兜售、散发传单拉客、胁迫消费等行为。规范景区交通秩序，禁止“黑车”、摩的进入景区。

据西安新城区文化和旅游体育局7月12日消息，为维护好旅游市场秩序，推动旅游业高质量发展，7月12日，新城区文化和旅游体育局联合西安市公安局旅游警察支队、西安市城市管理综合行政执法支队、西安市文化市场综合执法支队对永兴坊景区周边黄牛低价票现象进行联合整治行动。此次联合整治行动旨在规范永兴坊景区周边的旅游市场秩序，打击低价票等违规行为。同时，对景区周边的旅游从业者进行宣传教育，强调合法合规经营的重要性。

据上海警方7月12日消息，今年暑期，上海文旅市场持续火爆，而一些扰乱公共秩序的行为，却影响了游客体验。连日来，上海公安机关深入推进夏季治安打击整治暨“砺剑2024”专项行动，严厉打击整治文体场馆、科普场馆、热门景点等场所的“黄牛”违法犯罪，加强治安秩序维护，全力营造良好文旅消费环境。

打击整治行动重点聚焦通过欺诈、强迫等不正当手段侵害群众权益，以非法营利为目的，代他人排队、插队、代购等，扰乱正常经营秩序的行为；哄抬物价、侵犯计算机系统等扰乱秩序；假冒政府或公司名义为他人提供代办服务；非法买卖消费者个人信息；活动主办方、场馆管理方、票务公司等工作人员与他人内外勾结加价倒卖，捂票惜售，定点向个人、组织存票不公开售卖等违法犯罪行为。

文/北京青年报记者 李铁柱
编辑/王朝
校对/王唅