“一人住院,全家奔波”。老人患病住院陪护难是困扰很多家庭的难题。为减轻家属负担、提供更好服务,一些地方的医院开展“无陪护”病房试点,引发社会关注。“无陪护”病房日渐增多,这一模式能否真正成为“一人生病全家忙”的“药方”?(7月10日《新华每日电讯》)
“无陪护”病房是指由接受专业培训的医疗护理员为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务,实现无家属陪护或陪而不护。医院开设“无陪护”病房,不仅能缓解家属的燃眉之急,也能让患者享受到更专业的护理服务。此外,因收费标准相比于患者自聘护理员要低,“无陪护”病房更能实打实地减轻患者经济负担。更因减少了病房非医务人员的流动,“无陪护”病房有助于营造安静、舒适的治疗环境。
尽管“无陪护”病房优点不少,但也不是尽善尽美。作为一种新型护理模式,“无陪护”病房既让医院面临培养专业护理员和增加投入的挑战,也让医院面临管理挖潜增效、成本合理分摊和如何留住专业人才的考验。就目前的情况而言,“无陪护”病房要行稳致远,还须闯“三关”。
首先,必须闯过人员相对不足的难关。“无陪护”病房并非无人陪护,其核心要义在于改变患者家属陪而不护、不利于患者及时康复的护理模式,由医院储备数量充足的护理员。目前不少医院专业护士严重短缺,应对传统护理模式下的护理需求已是捉襟见肘。在人口老龄化趋势不可逆、“无陪护”病房需求与日俱增的形势下,更需要医院未雨绸缪地走出储备护理员的“先手棋”。
其次,必须闯过育人留人的难关。从各地试点“无陪护”病房的情况来看,大多数医院难以招聘到专业护理能力强的心仪人员,只能退而求其次地将目光拖向“4050”年龄段人群。特别是护理员薪酬待遇低、职业尊荣感的缺失,让不少有意向从事“无陪护”病房职业的人打起了“退堂鼓”。努力为这类群体营造“干事有舞台、成长有平台、发展有空间”的良好执业环境,让他们在人生出彩方面拥有满满获得感和幸福感,已成为“无陪护”病房行稳致远必须解决的现实课题。
再次,必须闯过成本合理分摊的难关。“无陪护”病房减轻了患者家属时间、精力和自聘护理员经济开支等方面的负担,却相应地增加了医院在护理员薪酬和管理等方面的成本。如果不对这些成本进行合理分摊,医院不但对推广“无陪护”病房缺乏热情,反而可能因经费紧张抬高收费标准,导致患者难以承受。由于护理员提供的护理服务目前难以纳入医疗服务价格体系,也难以纳入医保报销项目,推行“无陪护”亟待设计由财政、医保、患者各方公平分摊成本的顶层制度。如此,才能以利益的平衡实现“无陪护”病房的有序推广。
“无陪护”病房的推广,关乎人口老龄化护理需求的切实满足,是不折不扣的民生大事。只有正视存在的各种问题,以攻关夺隘的勇气逐个加以解决,才能确保“无陪护”病房行稳致远。
文/张智全
图源/视觉中国
编辑/王涵