盛京银行北京分行开展普及金融知识万里行暨防范非法集资系列宣传活动
北京青年报客户端 2024-06-27 17:01

为积极践行金融工作的政治性、人民性,提升消费者金融素养,盛京银行北京分行深入贯彻“以人民为中心”的发展理念,在总行的指导下,于6月开启为期1个月的普及金融知识万里行暨防范非法集资系列宣传活动。活动紧扣当下消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题,通过开展多层次、多渠道贴近消费者需求的宣传活动,积极把金融知识送到更广大消费者身边。

丰富形式  普及金融知识齐发力

活动伊始,该行辖内网点通过LED电子显示屏滚动播放“加强风险防范,暖心金融服务”宣传口号,厅堂公众教育区内摆放“2024年普及金融知识万里行”“守住钱袋子·护好幸福家”等金融知识宣传折页,“普及金融知识”手册,《金融伴我成长》系列读物等材料,厅堂显著位置张贴活动主题海报,悬挂活动条幅,开启普及金融知识教育宣传月活动。同时,各网点“金融知识讲解员”邀请厅堂内等候办理业务的客户及在“盛情驿站”内驻足休息的户外工作者,参加厅堂金融知识微沙龙,围绕金融消费者八项权利、非法集资典型案例,开展互动式、趣味式厅堂金融宣教活动。

活动期间 ,工作人员向到行客户宣传金融知识。

“盛”情相伴  用心守护“银发”客户

为提升“银发”客户的金融服务获得感,该行持续推进线上及线下适老化服务改造,帮助老年人了解银行的适老化服务,切实让老年人能用、会用、敢用、想用。

据了解,该行辖内各网点为老年客户开设爱心窗口、设置爱心座椅,网点厅堂“盛情驿站”内配备老花镜、放大镜、轮椅、血压仪、急救药箱等适老化服务设施。为方便行动不便的客群进出,网点设置无障碍通道,最大程度地为老年客户提供便利。同时,手机银行端推出风格简约的大字“爱心版”界面,首页设置了老年客户常用功能,减少多层级查找,助力老年人跨越“数字鸿沟”。

深入周边 扩大金融知识宣传半径

活动期间,该行深入网点周边社区、商圈、企业等,开展金融知识教育宣传活动。中关村支行以端午节为契机,联合稻北社区邀请社区居民参加“浓情端午 ‘盛’情相伴”金融知识宣传活动,现场为居民讲解银行理财、基金、保险、信托等金融产品相关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等金融常识,帮助居民了解并知晓理财投资风险及自身风险承受能力,同时分享以高息理财等为幌子的非法集资典型案例,引导居民树立理性投资理念,避免盲目投资。活动还为参与的居民准备了糯米、粽叶,现场邀请居民一起亲手制作美味粽子,在弘扬传统文化同时,增进情感交流,活动获得了社区和居民的一致好评。

盛京银行北京分行将坚守“金融为民”的初心使命,不断完善全流程消费者权益保护管理体系,以实际行动助力增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,为构建诚信安全、健康和谐的金融生态环境贡献力量。

文/金仁甫

编辑/范辉

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