北京青年报记者获悉，为进一步筑牢宗旨意识、厚植为民情怀，及时了解群众所思、所想、所盼，以务实的行动化解群众矛盾，解决群众问题，维护群众利益，赢得群众满意，端午期间，房山区韩村河镇百名干部深入各村（社区）开展大走访、拉家常活动。

镇领导班子成员坚持带头深入各村（社区），主动联系群众，面对面听取意见建议，积极帮助协调解决群众反映的困难和问题。

“您好，我是曹章村的包村干部，您有事可以找我，这是我们的联络卡。”镇党群工作办公室工作人员在入户走访工作中主动亮明身份，并为村民发放暖心联络卡。

在入户走访过程中，包村干部发现村内道路存在坑洼、路面不平的情况，影响村民出行安全，第一时间联系污水改造项目负责人，对坑洼、不平路段进行修复处理。

各村（社区）党组织书记主动向前一步，结合基层治理、环境等方面问题，深入排查矛盾纠纷，收集工作意见建议。

针对天开水库水毁修复工程占地补偿问题，镇多部门现场办公，做好政策解释，通过五方认地后，协调施工方与村民签订补偿协议并发放补偿。

“大爷，您对咱们村庄环境还满意吗？”走访入户过程中，包村干部主动亮明身份，亲切地与群众拉家常，关心困难群众生活情况，听取村民意见建议，宣传党的政策，从身体状况到工作情况，从经济收入到看病就学，从人居环境到移风易俗，从矛盾纠纷到基层治理，深入了解民情、民意、民生，积极将“群众找进门”转变为“服务送上门”，在一问一答中慢慢拉近干群间的距离，也对群众的生活有了更全面地了解。

针对群众提出的建议和困难，能现场解决的，第一时间做好解释答复，掌握走访对象核心诉求，疏导情绪，推动问题解决，并嘱咐他们有难处随时向村干部或包村干部反映。对一时难以解决的，建立问题台账，逐一进行登记，做好分类汇总。

端午三天，全镇100余名镇村干部共走访群众336户，解决问题167条。

“听民生、访民意”，走的是丈量民生的脚步，访的是村民希冀的心声，韩村河镇将持续开展走访入户工作，多坐村民的“热板凳”，以提升服务为目标，以村民满意为尺，聚焦群众关心的“为难事”，用心用情做好群众工作，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。

文/北京青年报记者 叶婉

编辑/张鹏