5月24日，北京青年报记者从北京铁警处获悉，5月初以来，北京各大火车站的客流量仍持续高位。5月1日以来，北京铁路公安处积极开展便民服务，为广大旅客排忧解难。截至24日，全处共为旅客找回遗失行李物品408件，找回离家出走、走失群众共计93名。

醉酒乘客上了出租车就不省人事 司机无奈将其送到派出所

 5月21日凌晨3点，北京铁路公安处双桥站派出所民警接到出租车司机刘师傅报警求助，称一男子上车后便醉酒不醒，也不知道该将他送到哪里，放在路边又担心出事。正好路过双桥站派出所，他便将人拉到派出所求助。经多次尝试叫醒男子无效后，民警便通过男子的手机来查找亲属。经与手机中的多个电话号码沟通，民警最终联系上男子的亲戚申女士，经了解，醉酒男子叫冯某。

在得知亲属醉酒一直昏睡叫不醒后，申女士表示立即赶来接人。

4点30分，申女士和爱人赶到派出所接走冯某，并对民警和刘师傅再三表示感谢。

患病女子悄然离家被酒店负责人发现异样 民警紧急寻找后将其送交家人手中

5月18日22点15分，北京铁路公安处北京西站派出所接到管内一酒店值班负责人报警，称一女士给酒店前台留下一封信后便离开了，负责人担心她出事。接警后，北京西站派出所民警迅速赶到现场，并很快找到留信女子卢某。经观察，民警发现卢某的情绪低落，便尝试着进行沟通开导。卢某称自己患有产后抑郁症，想坐车回郑州，但不知道该怎么买票乘车。由于当晚已经没有前往郑州的火车票，民警便帮她购买了第二天7点多北京西开往郑州Z149次旅客列车车票。

由于卢某的情绪很不稳定，时而哭泣时而低头不语，民警随后又联系到卢某的妹妹。接到民警的电话后，卢某的妹妹表示会尽快赶往北京接姐姐。她说，姐姐此次来北京家里人都不知情，她猜想，姐姐可能是来北京散心的，要不是民警们及时帮助，真不知道会出什么事呢。

随后，民警贴心地将卢某带到北京西站第二候车室内休息，并给她买来了水和食品，同时还将卢某的情况向车站值班人员进行交待方便进行照顾。

5月19日7点，卢某的妹妹来到北京西站接卢某回家，并对民警表示感谢。

自闭症男孩走失后只身乘车离站 民警多番寻找将其安全送回父亲身边

5月17日9点46分，北京铁路公安处清河站派出所民警接到旅客袁先生报警求助，称他准备带16岁的儿子乘列车前往呼和浩特东，在候车室一快餐店购买早餐时，孩子听到广播检票后便独自去排队，等他买完早餐后赶过去就找不到孩子了。由于孩子患有自闭症和交流障碍型精神疾病，他很是担心。

了解情况后，民警立即组织人员进行寻找，但都没有找到，后经多次拨打电话，最终联系到男孩，发现男孩已乘坐地铁离开了清河站。由于对北京不熟悉，男孩无法说清自己在什么位置，民警便耐心地指导他打开手机摄像头，通过对周围环境的观察，民警发现男孩出现在海淀一小区附近。11点50分，男孩被民警找回。儿子回到身边后，袁先生悬着的心也终于落了下来，并对民警再三表示感谢。

患精神疾病女子离家出走 铁警闻讯帮找回

5月17日18点，北京铁路公安处清河站派出所接到边先生报警求助，称他的姐姐患有精神疾病，当天已乘坐高铁从张家口来到清河站，他希望清河站派出所帮忙查找。接报后，清河站派出所立即组织民警进行查找。

10分钟后，民警在清河站西广场找到边先生的姐姐，并及时通知了边先生。将人接回到派出所后，民警为边女士端来晚饭和水，并在一旁陪伴。23点30分，边先生带着家人赶到清河站派出所接走姐姐，并对民警连连表示感谢。

据北京铁路警方相关负责人介绍，5月1日以来，北京铁路公安处积极开展便民服务，为广大旅客排忧解难。截至24日，全处共为旅客找回遗失行李物品408件，找回离家出走、走失群众共计93名。

通讯员 王海蛟

文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/朱葳
校对/李建良