北京是海外游客到中国旅游的热门目的地，也是重要“枢纽”。记者日前从北京市文化和旅游局获悉，今年1至2月，北京接待入境游客25.5万人次，比去年同期增长4倍。近期，在各项入境利好政策的刺激下，到京游玩的外国客人仍在持续增加。

满满京味走出去

红彤彤的灯笼连成串，吉祥的中国结挂起来……今年，由北京市文化和旅游局主办的2024“龙舞新春”欢乐春节系列活动走进11国16城，精彩的文艺演出、热情的文旅推介受到当地民众的欢迎。

“今年，‘欢乐春节’系列活动首次亮相伦敦、爱丁堡等7个城市，我们还将赴西班牙、新加坡、马来西亚等国宣传，以多元视角讲好中国故事的北京篇章。”北京市文化和旅游局相关负责人介绍，活动期间特设“你好，北京”摄影展，围绕首都、古韵、新貌、人文、生态主题，展现北京文旅资源魅力。同时，将非遗元素融入活动，好看好吃的糖画、技术高超的抖空竹、精致绚丽的风筝等非遗展示备受青睐。

为助力北京文化“走出去”、旅游“引进来”，除“欢乐春节”系列活动外，北京市文化和旅游局还进行了多方面探索，例如，联合北京5家入境企业共同参展2024柏林国际旅游交易会，“你好，北京”文旅海外推广全新形象“京”彩亮相；大力实施“你好，北京”品牌行动，通过主题图文、短视频、直播等方式，在海外新媒体平台宣传北京的旅游资源。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云建议，在文旅资源海外宣传过程中，可适当增加体验内容，运用VR、AR、AI等技术，反映现代北京的生活面貌，生动展现北京的文旅内涵，立体呈现北京的多元魅力。

聚焦提升抓细节

随着我国免签“朋友圈”持续扩容，境外来华人员的支付便利化受到高度关注。对此，北京从细微之处着手，让外国游客获得舒心体验。

今年3月，北京市政府办公厅印发的《北京市关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》明确提出，以旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、旅游休闲街区、重要文娱场所等为重点，推动线上、线下场景消费支付更加便利。

近期，随着一系列利好政策的实施，北京各大景区迎来不少外国游客。3月20日，350名德国游客走进天坛感受北京春日的别样魅力。“在服务保障方面，我们对导览牌、景点说明牌等进行双语标注；在票务服务保障方面，线上购票平台设置了护照、永居证等专用通道，全英文界面一目了然，为外国游客提供更便捷的旅游服务。”天坛公园相关负责人介绍。

不到长城非好汉。连日来，到慕田峪长城游览的外国游客显著增长。“3月景区共接待游客9.13万人次，其中外宾占比超40%，已达历史最高水平。”北京市慕田峪长城旅游服务有限公司常务副总经理罗星介绍，“目前，景区售票系统已与脸书平台对接，实现跨境交易功能，外国游客可轻松完成门票预订。”

随着入境游客数量持续攀升，北京持续提升服务接待水平，近日，新版北京国际门户网站（International Web Portal of Beijing）上线，包含英语、韩语、日语等9个语种，可为外国友人和外国投资者提供支付、出行、旅游等服务。

北京市文化和旅游局相关负责人介绍，为更好促进入境游恢复发展，全市建立了入境游定期调度机制，由北京市文化和旅游局牵头，会同金融、商务、公安、交通等部门定期会商，聚焦问题堵点，梳理形成入境游恢复发展工作台账，实施动态挂账销账，抓紧推进相关工作。

当前，在口岸通关方面，北京24小时提供外国人团体旅游签证服务，截至3月26日，已为164批1400余人次外籍游客办理了口岸团签；在首都国际机场、大兴国际机场综合服务站点建设方面，人民银行北京市分行牵头完成境外来宾支付服务中心建设；在景区、公园购票方面，故宫、天坛、颐和园等10个重点旅游景区均已配备外币POS机，北京市属11家公园完成外币POS机银行业务申请工作。

随着国际市场复苏，更多国际航线也逐渐恢复。北京时间3月31日零时起，国航开始执行2024年夏秋航季航班计划。新航季国航计划共执行448条航线，其中国际客运航线96条，共通航40个国家及地区，覆盖187个城市。

宠客有方不停歇

引客有道，宠客更要有方。面向境外游客，“北京新发现”项目推出11个主题88个北京新兴文化和旅游目的地，不断丰富骑行、非遗、漫步等入境游产品供给。

中国和新加坡互免签证协定生效后，不少新加坡游客来到北京旅游。“3月的北京春暖花开，我们来的这一天正巧赶上北京环球度假区推出新活动，我们一家三口玩得特别开心。”新加坡游客贝蒂说。

一些持续深化文化、旅游、科技等融合发展的文旅场所也迎来大批入境游客。3月以来，首钢园文旅消费热潮涌动。“这里像一座博物馆，记录了中国举办冬奥会的故事。”近日，一名美国中学生走进首钢园三高炉感受工业遗址的独特魅力时说。

作为外国游客的热门打卡点之一，798艺术区相关负责人介绍，今年，艺术区除推出艺术展览、各类文化活动外，还引入戏剧、音乐、影视等泛艺术类机构以及文创、咖啡、创意餐饮等文旅配套服务，推出无人车消费新场景，满足国内外游客的多元消费需求。

“最近看展的外国游客逐渐增多，预计今年国际游客接待量将突破3万人次。”第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目之一——北京teamLab无相艺术空间有关负责人说，“我们积极推动国际交流、文旅融合，热情欢迎各国友人来这里探索科技艺术世界。”

当前，热门景区周边的酒店也十分火热。“我们酒店距离天安门、故宫等景区很近，吸引了不少外国游客入住。2月入住酒店的外国游客有166人次，3月已上涨至200余人次。”逸扉酒店品牌总监邵迪介绍。

“今年以来，面对日渐增多的外国游客，旅行社不断丰富文旅产品，提升服务，目前在京接待入境游客约300人次。”神舟国旅集团假日公司副总经理张靖告诉记者，“这几天，我们正在接待来京旅游的德国、斯洛文尼亚团队游客，暑期还将迎来多个来京旅游的欧美团。”

京骑文化联合创始人、文旅策划人窦俊杰说：“我们将打造更多贴近国际旅行者喜好的旅游产品，并融入文化、时尚、科技等元素，深挖文化内涵，讲好中国故事。”

北京市文化和旅游局相关负责人表示，接下来，北京将围绕“吃住行游购娱”全链条，加快推进入境旅游各项服务提升工作，不断丰富文旅产品，提升外国游客在京旅游的体验感、获得感和满意度。

（来源：中国旅游报）

编辑/高艳