18日下午,天门人周先生仍然记得大年初六晚上,自己看到灯火通明的新洲区汪集派出所时的激动心情。当晚8时40分,他自驾从黄冈返回天门时遭遇车胎故障,几家汽车维修店都关门歇业了,灯火通明的汪集派出所让无助的他燃起希望——值班民警四处联系汽修人员,终于为他补好了胎,让他和家人当晚顺利返乡。
周先生告诉记者,大年初六晚上8时许,他们一家人自驾从黄冈返回天门,途经沪武高速武汉市新洲区汪集镇路段时,轿车左后轮突然出现了状况。“车压报警器报警了,显示胎压在下降。”周先生猜测,应该是车胎被异物扎破了。
在胎压还没完全降下来的情况下,周先生选择在汪集提前下了高速。他通过导航跑遍了汪集镇上的几家汽车维修店,但这些店均处于春节关门歇业状态。
周先生称,当时街上少有行人,受损车胎也快没气了,自己人生地不熟,不知该怎么办。正当周先生束手无策之时,他驾车经过武汉市公安局新洲区分局汪集派出所,看到派出所一楼大厅灯火通明,周先生一下子燃起了希望。他抱着试一试的心态走进派出所,向值班民警咨询附近是否有24小时营业的汽车维修店。
他回忆,大厅内的两位值班警务人员非常热情。得知情况后,他们立即通过电话四处联系汽车维修店。
最终,在一名民警的协调下,距派出所四五百米远的一家汽车服务店接下了这项“紧急业务”。该店的汽修人员程师傅从家里赶过来打开店门,为周先生检修车辆。
原来,周先生的轿车左后轮被一根钢钉刺破了。程师傅将钉子拔出后,很快将车胎补好。临行前,周先生询问两名警官的姓名,向两位民警表示感谢,但被民警婉拒了。当晚10时许,周先生一家顺利踏上了返乡之路,并安全返家。
2月18日,记者从新洲区公安分局汪集派出所了解到,当日派出所值班的是民警邓通滨和辅警李磊。邓通滨表示,春节期间,公安窗口“不打烊”,随时为市民、游客提供服务。“外地司机遇到了困难,肯定要设法帮助他们。这是一件小事,也是民警应该做的。”邓通滨说。
“对‘小事’不‘小视’,警心暖民心,向他们致敬。”2月18日,周先生在武汉城市留言板上点赞道。
文/李爱华 刘翌
编辑/倪家宁